Blog công nghệ Dell – Văn phòng cảnh sát trưởng tăng cường khả năng đáp ứng của CNTT với ngân sách

Dell Technology Rotation tỏa sáng tại Văn phòng Cảnh sát trưởng Hạt Baker, hiện đại hóa công nghệ với ngân sách tiết kiệm để phục vụ công chúng tốt hơn.

Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Baker, Florida, có một sứ mệnh cao cả. Nó cố gắng phục vụ công chúng bằng cách liên tục giành được sự tin tưởng của họ trong các dịch vụ thực thi pháp luật, phòng chống tội phạm, cải chính, điều phối và khẩn cấp. Văn phòng cũng có nhiệm vụ tự mô tả là duy trì hòa bình của quận bằng lòng can đảm, công bằng, trung thực và chính trực. Để làm được điều đó, Quận Baker yêu cầu cơ sở hạ tầng CNTT hiện đại, phù hợp và giá cả phải chăng, củng cố các khả năng cốt lõi như khả năng phản hồi nhanh, bảo mật và liên lạc hiệu quả.

Đối mặt với cơ sở hạ tầng cũ kỹ, Văn phòng Cảnh sát trưởng Hạt Baker phải vật lộn với tình trạng không đủ sức mạnh xử lý và các tính năng bảo mật lỗi thời. Những thách thức này đã gây ra sự chậm trễ đáng kể và đưa rủi ro vào hoạt động hàng ngày. Làm mới công nghệ là rất quan trọng, nhưng những hạn chế về ngân sách lại mang đến một thách thức khác. Trên thực tế, nghiên cứu cho thấy 94% doanh nghiệp chia sẻ những thách thức chiến lược này – đáng chú ý nhất là thiếu ngân sách và nguồn lực – khiến họ không thể thực hiện theo kế hoạch của mình.¹ Dịch vụ Tài chính của Dell cung cấp Xoay vòng Công nghệ để giải quyết những thách thức này.**

Tại Văn phòng Cảnh sát trưởng Hạt Baker, vTECH io , đối tác lâu năm của Dell Technologies , một nhà cung cấp giải pháp đám mây, trung tâm dữ liệu và an ninh mạng có trụ sở tại Florida, đã làm việc cùng nhau để cung cấp một giải pháp tùy chỉnh đáp ứng nhiều nhu cầu. Điều này đòi hỏi công nghệ hàng đầu trong ngành, một giải pháp tài chính mới và một cách để CNTT có thể chứng minh được trong tương lai. Với một loạt các giải pháp phần cứng hiện đại, tự động làm mới và chiến lược thanh toán, Dell Technology Rotation đang cung cấp chính xác những gì Quận Baker cần để duy trì sự bảo vệ và tin tưởng của công chúng, cho thấy cách giải pháp này có thể giúp các tổ chức khác đang vật lộn với những thách thức CNTT đã cũ và hạn chế về ngân sách. 

An toàn phụ thuộc vào khả năng đáp ứng

Trong các ngành công nghiệp, công nghệ hiện đại không chỉ là một thứ tốt đẹp để có. Đó là điều cần thiết cho lợi thế cạnh tranh, an ninh và an toàn công cộng. Tại Quận Baker, sự an toàn của gần 30.000 công dân phụ thuộc vào khả năng phản hồi nhanh chóng các cuộc gọi của văn phòng cảnh sát trưởng. Biên bản có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong các tình huống an toàn công cộng, đó chính là lý do tại sao chính quyền mới ngay lập tức nhận ra rằng họ phải cập nhật máy tính xách tay 14 năm tuổi được Văn phòng Cảnh sát trưởng sử dụng. Các thiết bị này đã gây ra sự chậm trễ đáng kể và gây rủi ro do xử lý chậm, tăng thời gian ngừng hoạt động của CNTT và các tính năng bảo mật lỗi thời.

Dell Technologies và vTECH io đã tạo ra các thành phần và cấu hình phần cứng phù hợp cần thiết để hiện đại hóa công nghệ văn phòng của cảnh sát trưởng. Ví dụ: nhân viên của quận sử dụng máy trạm tại bàn làm việc của họ, trong khi các quan chức và giám đốc điều hành có máy tính xách tay và nhân viên tại hiện trường làm việc với các thiết bị chắc chắn. Do đó, tất cả nhân viên tại Văn phòng Cảnh sát trưởng Hạt Baker hiện có các thiết bị hàng đầu trong ngành, được lựa chọn cẩn thận để cho phép họ duy trì kết nối và thực hiện các công việc cụ thể của mình.

“Sử dụng Xoay vòng công nghệ để nâng cấp CNTT của chúng tôi, hợp tác với Dell Technologies và vTECH io, là một trong những quyết định đúng đắn nhất mà chúng tôi từng đưa ra.” – Randy Crews, Cảnh sát trưởng, Văn phòng Cảnh sát trưởng Hạt Baker

Chia sẻ

An toàn về tài chính và môi trường

Đối với Văn phòng Cảnh sát trưởng Hạt Baker, việc triển khai công nghệ hiện đại là rất quan trọng. Đó là lý do tại sao việc nâng cấp CNTT này yêu cầu công nghệ mới nhất trong khi vẫn nằm trong giới hạn ngân sách nghiêm ngặt. Để giảm thiểu chi tiêu trả trước và tối đa hóa dòng tiền, Dell Technology Rotation đã cho phép văn phòng cảnh sát trưởng tận dụng các khoản thanh toán hàng quý cho công nghệ cập nhật của mình, khiến việc nâng cấp đầy đủ rất cần thiết trở nên khả thi.

Ngoài các lợi ích về tài chính, Dell Technology Rotation cung cấp một cách có trách nhiệm với môi trường để làm mới phần cứng. Có tới 95% phần cứng được tân trang lại sau khi làm sạch dữ liệu, đạt được tuổi thọ thứ hai bằng cách bán lại. Phần cứng còn lại được tái chế tuân thủ tất cả các luật và công ước quốc tế, khu vực, quốc gia và địa phương hiện hành. ^² Tính năng này giúp các tổ chức đóng góp vào nền kinh tế tuần hoàn.

Bảo vệ công cộng trong tương lai

Giữ cho công nghệ luôn cập nhật là một mệnh lệnh luôn hiện hữu, hỗ trợ các chiến lược kinh doanh chủ động nhằm thúc đẩy các hoạt động tốt hơn. Đối với tương lai của Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Baker, Dell Technology Rotation giúp đảm bảo tính liên tục của công nghệ hiện đại. Văn phòng cảnh sát trưởng đã chọn làm mới công nghệ 36 tháng một lần, tại thời điểm đó Dell sẽ luân phiên cập nhật công nghệ. Điều này giúp đảm bảo công nghệ mới nhất củng cố khả năng bảo vệ cộng đồng tốt nhất có thể tại Quận Baker.

“Dell Technology Rotation đã giúp chúng tôi chuyển công nghệ từ trách nhiệm thành tài sản – và trong phạm vi yêu cầu ngân sách – giúp chúng tôi mang lại sự bảo vệ cộng đồng tốt hơn.” – Randy Crews, Cảnh sát trưởng, Văn phòng Cảnh sát trưởng Hạt Baker

Chia sẻ

Dell Technology Rotation đáp ứng một loạt các yêu cầu kinh doanh và công nghệ và có thể được tùy chỉnh cho từng nhu cầu của khách hàng. Nó cho phép các tùy chọn thân thiện với ngân sách để phân bổ các khoản thanh toán theo thời gian và giải phóng vốn khả dụng đồng thời tối ưu hóa các hoạt động và giảm bớt quá trình chuyển đổi CNTT theo cách thân thiện với môi trường. Đối với cộng đồng của Quận Baker, những khả năng và lợi ích này sẽ thay đổi cuộc sống.