KHÁCH HÀNG – Thúc đẩy Doanh nghiệp của Khách hàng của chúng tôi Tiến lên

Dell Technologies đang giúp khách hàng và đối tác hiện thực hóa tương lai kỹ thuật số của họ trong mọi môi trường.

Đầu năm nay, chúng tôi là một trong những công ty đầu tiên trong ngành nhận thấy rằng bối cảnh thị trường đang thay đổi. Lực lượng bán hàng và hệ sinh thái đối tác rộng lớn của chúng tôi cho phép chúng tôi nhận được phản hồi sớm và thông tin chi tiết từ khách hàng thuộc mọi quy mô, khu vực địa lý và ngành. Vì chúng tôi sớm hiểu được những thách thức nên chúng tôi có thể điều chỉnh nhanh chóng để đảm bảo Dell có vị trí tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đối tác. Ngay cả khi các tổ chức tiếp tục đối mặt với những thách thức như lạm phát và thiếu hụt lao động, họ vẫn đang đầu tư vào công nghệ để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình và chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp họ.

Khách hàng của chúng tôi cần một đối tác đáng tin cậy có thể thúc đẩy tăng trưởng và năng suất, bất kể môi trường. Là một khách hàng lâu năm về PC và cơ sở hạ tầng, chúng tôi đã làm việc với Salesforce để tạo ra một môi trường CNTT nhất quán, linh hoạt bao trùm nhiều đám mây, cơ sở hạ tầng và PC để hỗ trợ sự phát triển toàn cầu của Salesforce trên hơn 60 trung tâm dữ liệu và 230 quốc gia. Chúng tôi đang cung cấp cho Salesforce một nền tảng tại chỗ được xây dựng trên các máy chủ Dell và hơn 1.500 hệ thống lưu trữ của Dell – giúp hỗ trợ cơ sở hạ tầng của Salesforce. Và trong thế giới “làm từ mọi nơi” của chúng tôi, PC Dell Latitude cung cấp cho nhân viên Salesforce tính di động trong môi trường làm việc kết hợp.

Các giải pháp đa đám mây đang giúp khách hàng của chúng tôi thuộc mọi quy mô trên toàn cầu đáp ứng nhu cầu kinh doanh luôn thay đổi. Hãy xem ServiceNow , một trong những nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn nhất thế giới. Khi việc áp dụng các dịch vụ của mình ngày càng tăng, công ty đang hợp tác với Dell để tạo cơ sở hạ tầng đám mây đáng tin cậy được xây dựng trên các máy chủ và bộ lưu trữ của Dell, có khả năng mở rộng quy mô cùng với việc tăng lượng khách hàng và khối lượng công việc của khách hàng, đồng thời hỗ trợ ServiceNow khi công ty mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang các ngành dọc mới. Tại Trung Quốc, Công ty TNHH Xe nâng Linde (Trung Quốc), nhà sản xuất hàng đầu toàn cầu và là một bộ phận của Tập đoàn KION, đã xây dựng một nhà máy thông minh ở Tế Nam để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng trên toàn cầu về xe nâng điện. Môi trường đa đám mây của nhà máy sử dụng bộ lưu trữ Dell PowerStore, máy chủ PowerEdge và các giải pháp biên để kết nối máy móc và thiết bị, đồng thời xử lý và lưu trữ dữ liệu ở biên từ khối lượng công việc đa dạng để hỗ trợ tự động hóa sản xuất, nghiên cứu, lập kế hoạch, đặt hàng và phục hồi dữ liệu. Và tại Brunei, nhà cung cấp mạng viễn thông Unified National Networks (UNN) đang hợp tác với Dell và VMware để tạo cơ sở hạ tầng đám mây cung cấp dịch vụ viễn thông và đám mây cho khách hàng địa phương và quốc tế.

Thực hiện đúng cách, các khoản đầu tư công nghệ như môi trường nhiều đám mây theo thiết kế có thể giúp giảm chi phí và chống lại áp lực của môi trường lạm phát. Đại học Texas A&M , trường đại học lớn thứ sáu ở Hoa Kỳ, đã tạo ra một nền tảng CNTT tập trung cho đám mây Aggie của mình – cải thiện trải nghiệm của sinh viên và giảng viên đồng thời giảm chi phí và rủi ro CNTT. APEX cũng đang trợ giúp các khách hàng giáo dục của chúng tôi trên hành trình đa đám mây của họ. Hiệp ước Giáo dục Đại học Trung Tây (MHEC) đang mở rộng hợp đồng với chúng tôi để đưa vào danh mục dịch vụ APEX của chúng tôi. Điều này có thể giúp mang lại trải nghiệm kỹ thuật số tốt hơn cho hơn 1.000 trường thành viên của MHEC trên 12 tiểu bang và trao quyền cho họ với CNTT hiện đại và các nguồn lực cần thiết để thúc đẩy các sứ mệnh giáo dục và nghiên cứu của họ.

Tiếp tục đổi mới trong các lĩnh vực như biên và viễn thông vẫn là ưu tiên hàng đầu. Công cụ đổi mới của chúng tôi đang hoạt động mạnh mẽ, với 30 lần ra mắt cơ sở hạ tầng trong 13 tuần qua. Tập hợp kiến ​​thức chuyên môn từ khắp hệ sinh thái của chúng tôi, chúng tôi đang hợp tác với Fujitsu để mở đường cho các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông thiết kế mạng mở bằng công nghệ do họ lựa chọn. Chúng tôi đang hợp tác về các sáng kiến ​​và giải pháp Open RAN, bao gồm việc tích hợp các thiết bị vô tuyến tuân thủ Open RAN cấp nhà cung cấp dịch vụ của Fujitsu với Thẻ tăng tốc Open RAN của Dell và một kiến ​​trúc tham chiếu chung. Claro Chile, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu ở Mỹ Latinh cung cấp các giải pháp mạng di động, internet, truyền hình và IoT, đang xây dựng cơ sở hạ tầng đám mây cần thiết để cung cấp dịch vụ đám mây cho mọi người và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên khắp Chile thông qua dịch vụ của mình, Claro Cloud Empresarial. Và Ooredoo , một công ty viễn thông của Qatar, đang cung cấp các giải pháp thông minh cho các công ty chính phủ và khu vực tư nhân để tăng cường cơ sở hạ tầng CNTT của họ.

Chúng tôi luôn tự hào về những thay đổi mà chúng tôi giúp khách hàng đạt được với tư cách là đối tác đáng tin cậy của họ – đặc biệt là khi quan hệ đối tác của chúng tôi mang lại những kết quả đáng kinh ngạc thúc đẩy sự tiến bộ của nhân loại.

Đại học Queensland (UQ) là một ví dụ hoàn hảo. Với Dell, NVIDIA và AMD, UQ đang sử dụng siêu máy tính Bunya của mình để giải quyết một số vấn đề phức tạp nhất trên thế giới, bao gồm hướng tới phương pháp điều trị bệnh Alzheimer, tăng tốc thiết kế thuốc và nghiên cứu các công nghệ năng lượng tái tạo. UQ đang hợp nhất ba hệ thống HPC cũ của mình thành Bunya như một nền tảng có thể mở rộng có thể hỗ trợ AI và máy học, đồng thời mang lại lợi ích bền vững như tiêu thụ điện năng thấp hơn.

Viện nghiên cứu bộ gen chuyển mã (TGen) đang sử dụng Dell PowerStore và PowerMax để thúc đẩy quá trình xử lý nhanh chóng cần thiết để sắp xếp hàng tỷ dấu hiệu bộ gen nhanh hơn và biến các khám phá bộ gen thành phương pháp điều trị ung thư, Parkinson và các bệnh chết người khác.

Và Quận Fulton , quận đông dân nhất của Georgia và là quê hương của Thành phố Atlanta, đang tăng cường chiến lược CNTT và trung tâm dữ liệu chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ quan trọng của chính phủ, chẳng hạn như các chương trình ứng phó khẩn cấp, dịch vụ y tế và kinh doanh, bỏ phiếu và các lợi ích khác cho công dân.

Khách hàng của chúng tôi tiếp tục chứng minh tầm quan trọng của công nghệ đối với khả năng cạnh tranh lâu dài. Các giải pháp sáng tạo là chìa khóa để tạo ra tác động sâu sắc trong các ngành và cộng đồng, đồng thời chúng tôi cam kết trở thành đối tác tin cậy dẫn dắt khách hàng trong hành trình kỹ thuật số của họ.

Bill Scannell

Chủ tịch, Bán hàng toàn cầu & Hoạt động khách hàng

Bill Scannell là chủ tịch Bán hàng Toàn cầu & Hoạt động Khách hàng tại Dell Technologies, đứng đầu một tổ chức gồm gần 30.000 thành viên nhóm bán hàng, bao gồm Kênh, OEM, Liên minh Toàn cầu và Bán hàng Đặc biệt. Bill chịu trách nhiệm về chiến lược tiếp cận thị trường (GTM) và thúc đẩy tăng trưởng toàn cầu bằng cách cung cấp các giải pháp của Dell Technologies cho các tổ chức ở các thị trường lâu đời và mới ở 180 quốc gia trên thế giới.