Làm thế nào một công cụ giám sát có thể mang lại giá trị cho bất kỳ tổ chức nào? Trên thực tế, tại sao nó lại cần thiết cho bất kỳ tổ chức CNTT nào? Và các tổ chức CNTT có cần đầu tư vào việc giám sát để thấy được giá trị không?

Blog này cung cấp cái nhìn tổng quan về cách các tổ chức được hưởng lợi từ việc giám sát. Ở phần sau của blog, bạn sẽ biết về phần mềm trực tuyến miễn phí Live Optics mà Dell EMC đã giới thiệu vào năm 2017 và đề xuất giá trị mà phần mềm giám sát này mang lại cho tổ chức của bạn.

Những thách thức giám sát truyền thống

Theo truyền thống, cơ sở hạ tầng được quản lý và giám sát bởi các kỹ sư CNTT, những người sẽ đăng nhập vào từng thiết bị hoặc máy chủ và kiểm tra dung lượng ổ đĩa, bộ nhớ, bộ xử lý, thiết bị mạng, v.v. Điều này đòi hỏi rất nhiều nỗ lực thủ công và thời gian để xác định vấn đề. Các kỹ sư CNTT rất khó có thể chủ động dự đoán các vấn đề và vì vậy những nỗ lực của họ thường mang tính phản ứng. Sau đó, do sự thay đổi và phát triển nhanh chóng của công nghệ, các công cụ giám sát tổng hợp đã được giới thiệu để giúp quản trị viên CNTT phân tích môi trường, thấy trước các mối đe dọa, phát hiện sự bất thường và cung cấp báo cáo tổng thể về môi trường trên bảng điều khiển.

 Quá trình chuyển đổi kỹ thuật số ngày nay đã tạo ra sự tăng trưởng về số lượng sản phẩm, tài nguyên và công nghệ. Thách thức đối với các tổ chức là đầu tư ngân sách và thời gian vào các giải pháp giám sát có thể mang lại hiệu quả cao hơn tại cơ sở, trên đám mây công cộng hoặc trong môi trường kết hợp hỗn hợp. Mục tiêu là chuyển từ phương pháp giám sát sử dụng nhiều lao động truyền thống sử dụng tập lệnh và dựa vào các chuyên gia kiến ​​thức sang giám sát tự động cho phép các kỹ sư CNTT tập trung hơn vào đổi mới.

Lợi ích của công cụ giám sát hiện đại

 Lợi ích của việc giám sát và vai trò của nó trong sự phát triển tổ chức của bạn:

• Không bao giờ lỡ nhịp : Giúp ngăn ngừa và giảm thời gian ngừng hoạt động cũng như tổn thất kinh doanh bằng cách chủ động theo dõi nhịp tim của cơ sở hạ tầng CNTT của máy chủ
• Cảnh báo nhanh hơn : Xác định sự gián đoạn kinh doanh và chủ động theo dõi cũng như cảnh báo qua email, cuộc gọi di động, văn bản và tin nhắn tức thời
• Chế độ xem toàn diện : Giúp giải quyết sự không chắc chắn và cung cấp sự hiểu biết về cách cơ sở hạ tầng đầu cuối cũng như các ứng dụng của nó hoạt động và hoạt động
• Thông tin chuyên sâu : Đề xuất nâng cấp, xác định các trục trặc về kiến ​​trúc hoặc kỹ thuật và theo dõi quá trình chuyển đổi suôn sẻ (nâng cấp công nghệ, di chuyển và tích hợp bên thứ ba)
• Lập ngân sách và lập kế hoạch : Cho phép tổ chức CNTT phát triển kế hoạch cho các dự án và chi phí trong tương lai
• Bảo vệ chống lại các mối đe dọa : Giúp phát hiện sớm các mối đe dọa hoặc vấn đề để giảm thiểu rủi ro
• Phân tích : Kết hợp các kỹ thuật phân tích và học máy để phân tích dữ liệu trực tiếp và mang lại những cải tiến lớn hơn về năng suất và hiệu suất
• Báo cáo bảng thông tin phong phú : Hỗ trợ tích hợp BI và thu thập các báo cáo bảng thông tin tổng hợp cho các lãnh đạo quản lý

Trong bối cảnh giám sát, trí tuệ nhân tạo đóng vai trò chính bằng cách chủ động điều chỉnh hoặc khắc phục sự cố—bằng cách gửi thông báo đến nhóm hoặc cá nhân thích hợp hoặc thậm chí tự động tạo một yêu cầu trong bộ phận dịch vụ và gán nó vào hàng đợi.

Quang học trực tiếp Dell EMC

Chúng ta đang sống trong một thế giới có nhiều sản phẩm thay đổi liên tục. Các tính năng mới được thêm vào, các tính năng cạnh tranh được nâng cao, các lựa chọn thay thế mới được giới thiệu và giá cả cũng thay đổi. Để giải quyết những thay đổi này, Dell EMC cung cấp Live Optics , phần mềm trực tuyến miễn phí giúp bạn thu thập, trực quan hóa và chia sẻ dữ liệu về môi trường CNTT và khối lượng công việc của bạn. Live Optics là một công cụ giám sát không cần tác nhân mà bạn có thể thiết lập trong vài phút.

Loại bỏ bội chi và đẩy nhanh quá trình ra quyết định trong môi trường CNTT của bạn. Live Optics ghi lại hiệu suất, phần mềm, phân phối hệ điều hành và dữ liệu VM trong các khung thời gian từ vài giờ đến một tuần. Live Optics cho phép bạn chia sẻ các đặc điểm dữ liệu khối lượng công việc và hiệu suất CNTT một cách an toàn và ẩn danh. Bạn có thể cộng tác với các đồng nghiệp, nhà cung cấp hoặc đối tác kênh mà không ảnh hưởng đến bảo mật. Với Live Optics, bạn thậm chí có thể lập mô hình các yêu cầu của dự án để có kiến ​​thức sâu hơn về khối lượng công việc và yêu cầu tài nguyên của chúng.

Đề xuất giá trị khách hàng là gì? Live Optics tập hợp thông tin khách hàng, hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh và định giá sản phẩm. Dưới đây là những cách mà Dell EMC Live Optics có thể mang lại giá trị cho bất kỳ tổ chức CNTT nào:

 Quang học máy chủ:

• Phần mềm thu thập dữ liệu—bất khả tri về nền tảng và phần cứng; vật lý hoặc ảo
• Hỗ trợ cho tất cả các hệ điều hành và nền tảng ảo hóa chính
• Khá thường xuyên, tất cả thông tin bạn cần để đưa ra đề xuất

 Khối lượng công việc hoặc tập tin quang học:

• Đánh giá chuyên sâu theo khối lượng công việc cụ thể cho các vấn đề chẩn đoán
• Đặc tính tệp nhanh của dữ liệu phi cấu trúc
• Ứng cử viên lưu trữ dữ liệu
• Ước tính nén dữ liệu bằng thuật toán độc quyền

 Quang học phần cứng:

• Hiệu suất và cấu hình được truy xuất trên các nền tảng được hỗ trợ thông qua API và/hoặc xử lý tệp
• Các tùy chọn tùy chỉnh để hỗ trợ các API độc quyền, dành riêng cho OEM

Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ Live Optics của chúng tôi tại https://support.liveoptics.com/hc/en-us để được hỗ trợ. Chúng tôi có thể trợ giúp theo những cách sau:

• Tư vấn
• Triển khai
• Nhận con nuôi
• Ủng hộ
• Tối ưu hóa

Một trong những thành ngữ yêu thích của tôi là “Sức khỏe là của cải”. Theo cách tương tự, sự giàu có của môi trường CNTT được đo lường bằng tình trạng cơ sở hạ tầng CNTT của tổ chức.