Thổ Nhĩ Kỳ với một chút AI: Cách giải thích về trí tuệ nhân tạo cho bà ngoại trong kỳ nghỉ này

Giải mã AI cho gia đình

Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực công nghệ hoặc là người đam mê công nghệ, các buổi họp mặt gia đình thường đi kèm với một số yêu cầu hỗ trợ công nghệ – “Làm thế nào để tắt tiếng điện thoại? Làm thế nào để mở video này? Mã QR là gì?” Trong một buổi họp mặt gia đình gần đây, bố mẹ, dì và chú của tôi đã hỏi tôi một câu hỏi mới: “AI là gì và tôi có cần nó không?” Tôi không thể là người duy nhất cố gắng đơn giản hóa AI cho gia đình, vì vậy đây là cách bạn có thể trả lời.

Liên hệ AI với thứ họ yêu thích hoặc có thể sử dụng

Người am hiểu công nghệ trong tôi muốn tìm hiểu sâu về dữ liệu và các mẫu – nhưng Bà và Chú Joe có thể thấy điều đó nhàm chán hoặc không hữu ích lắm. Vì vậy, hãy bắt đầu với thứ mà họ yêu thích hoặc cần. Như chăm sóc sức khỏe hoặc câu cá hoặc công thức nấu ăn.

Trong chuyến đi gần đây đến Phòng thí nghiệm truyền thông MIT, nhóm của chúng tôi đã bị ấn tượng bởi số lượng các ứng dụng đang phát triển tập trung vào chăm sóc sức khỏe và giữ người cao tuổi ở nhà – sống tự lập – lâu hơn. Hai cuộc trình diễn mà chúng tôi đã thấy các cuộc trò chuyện và hành động được ghi lại để giúp người cao tuổi tìm các vật dụng bị mất như chìa khóa, cho họ biết họ đã uống thuốc hay giúp họ nhớ các sự kiện và tên. (Có lẽ, không chỉ dành cho người cao tuổi, phải không? Rất dễ liên tưởng đến tất cả mọi người.)

AI là gì?

Hãy quay lại và nói về những điều cơ bản: AI, hay Trí tuệ nhân tạo, giống như có một người cháu trai hoặc trợ lý siêu thông minh có thể giúp bạn bất cứ lúc nào. Nếu câu cá là sở thích của bạn, AI giống như hướng dẫn viên câu cá yêu thích của bạn, người không chỉ cho bạn biết những địa điểm câu cá tốt nhất mà còn dự đoán thời tiết và có thể gợi ý những con ruồi hoặc mồi câu tốt nhất để sử dụng dựa trên nhiệt độ nước và mùa.

Nếu bạn thích làm bánh, AI có thể học và đưa ra quyết định. Nó có thể gợi ý các món ăn mới dựa trên sở thích nấu ăn của bạn. Nó có thể học phong cách nấu ăn của bạn và giúp cải thiện công thức nấu ăn của bạn (có thể gợi ý điều đó với bà một cách thận trọng).

Tại sao AI biết nhiều như vậy và nó hoạt động như thế nào?

Hãy nghĩ về AI như một học sinh tò mò. Nó học từ lượng dữ liệu khổng lồ và nghiên cứu các mô hình. Ví dụ: nếu bạn ghi nhật ký chi tiết về mọi chuyến đi câu cá mà bạn từng thực hiện, ghi chú thời tiết, ruồi/mồi câu được sử dụng và cá bạn câu được, theo thời gian, bạn sẽ bắt đầu thấy các mô hình. Có thể bạn nhận ra một số loài cá cắn câu nhiều hơn vào những ngày nhiều mây và lên kế hoạch cho các chuyến đi của mình theo đó. AI cũng làm điều tương tự nhưng ở quy mô lớn hơn nhiều.

AI học từ các ví dụ, giống như bạn học công thức nấu ăn khi xem bà nướng bánh quy. AI sử dụng công thức nấu ăn và ghi chú (dữ liệu) để hiểu các mẫu và đưa ra dự đoán. Ví dụ: nếu bạn luôn thêm quế vào bánh quy đường, AI sẽ ghi nhớ điều đó và đưa nó vào danh sách mua sắm và công thức nấu ăn mới của bạn, hoặc AI có thể nhớ loại bánh quy nào luôn biến mất đầu tiên.

Nói một cách ngắn gọn, AI phân tích hàng tấn thông tin để tìm ra các mẫu hình và đưa ra các gợi ý thông minh phù hợp với nhu cầu của bạn.

Nhưng bạn có cần nó không?

“Cần?” Có thể. Có thể không. Nhưng với tất cả công nghệ tuyệt vời, nó trở nên vô hình theo thời gian. Trên thực tế, bạn có thể đã được hưởng lợi từ AI theo những cách mà bạn không nhận ra. Khi bạn lên xe và GPS của bạn hỏi bạn có đang về nhà không và gợi ý một tuyến đường? Đó là AI. Khi bạn yêu cầu trợ lý cá nhân của mình, như Siri, Echo, Alexa hoặc những người khác, thay thế hạt nhục đậu khấu và nó trả lời, “hạt tiêu Jamaica”, đó là AI. Hoặc bạn yêu cầu nó phát bài hát yêu thích của bạn? Đó là AI.

Điều quan trọng cần nhớ và chia sẻ với Bà là công nghệ ở đây để phục vụ bạn . Nếu nó giúp giao quà nhanh hơn hoặc tìm sản phẩm thay thế cho hạt nhục đậu khấu khi hết hàng, hãy giữ nó trong cuộc sống của bạn. Nếu không? Hãy bỏ qua nó—đó là lựa chọn của bạn!

AI có an toàn không?

Giống như bất kỳ công cụ mạnh mẽ nào, AI cần được sử dụng một cách có trách nhiệm. Hãy nghĩ về nó như một con dao nhà bếp hoặc dao câu cá sắc bén – vô cùng hữu ích, nhưng bạn phải xử lý nó một cách cẩn thận. Hãy cảnh giác về các loại thông tin tài chính hoặc thông tin riêng tư mà bạn đang chia sẻ. Và giống như họ đã dạy chúng ta khi còn nhỏ, không có thứ gì đáng giá mà lại miễn phí. Luôn có một cái giá cho công nghệ. Vì vậy, nếu họ nói rằng một ứng dụng là miễn phí, thì làm sao họ kiếm được tiền từ thông tin bạn chia sẻ?

Ai cung cấp AI cho bạn là quan trọng. Có một sự khác biệt rất lớn giữa ứng dụng y tế do một công ty khởi nghiệp ngẫu nhiên cung cấp và ứng dụng y tế do bác sĩ của bạn cung cấp, người phải tuân thủ các tiêu chuẩn HIPAA hoặc GDPR chẳng hạn. Hãy hỏi những người bạn, gia đình và hàng xóm đáng tin cậy của bạn xem họ sử dụng ứng dụng nào và họ sử dụng chúng như thế nào. Hãy thoải mái đi chậm và có thể thử trước khi tham gia vào một miếng đầy đủ.

AI sẽ làm gì với công việc của bạn?

Khi hỏi về AI, gia đình bạn chủ yếu muốn biết công việc của bạn có an toàn không. Bà sẽ nhẹ nhõm khi biết rằng AI được dự đoán sẽ tạo ra nhiều việc làm hơn là thay thế chúng. Nhưng tất cả chúng ta cần hiểu cách sử dụng AI để thành công trong tương lai. AI là một công cụ, giống như máy dò độ sâu khi câu cá hoặc máy trộn khi nấu ăn. Nó giúp công việc của bạn dễ dàng hơn và xử lý các công việc tầm thường để bạn có thể sáng tạo hơn và tập trung vào những gì bạn yêu thích nhất.

Hãy tò mò

Lời khuyên tốt nhất của tôi cho gia đình về AI hoặc bất kỳ công nghệ nào là “đừng bướng bỉnh”. Công nghệ, và đặc biệt là AI, có thể cải thiện cuộc sống của bạn theo nhiều cách. Hãy nhớ rằng, bất cứ điều gì bạn không thích về một công nghệ thì nó sẽ giết chết nó hoặc được giải quyết – nó luôn phát triển, vì vậy hãy luôn tò mò. Và hãy nhớ kiểm tra thực tế các câu trả lời mà AI đưa ra cho bạn. Câu trả lời đầu tiên không phải lúc nào cũng là câu trả lời hoàn hảo. Hãy tiếp tục đặt câu hỏi cho nó. Đó là một cuộc trò chuyện. Giống như bạn tiếp tục cải thiện công thức nấu ăn hoặc thử các loại ruồi khác nhau để bắt được con cá thực sự lớn, hãy kiên nhẫn, tiếp tục thử và vui vẻ với nó.