Trung tâm Giải pháp Khách hàng của Dell Technologies giúp bạn lập kế hoạch và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình để thúc đẩy tương lai kỹ thuật số của bạn:

• Bằng chứng về Khái niệm —Xác nhận rằng giải pháp ưa thích của bạn đáp ứng nhu cầu của bạn bằng Bằng chứng về Khái niệm tùy chỉnh. Các kiến ​​trúc sư giải pháp của Dell Technologies cho phép triển khai thực tế, thực tế dựa trên các trường hợp thử nghiệm của bạn.
• Phiên thiết kế —Cộng tác với các chuyên gia của Dell Technologies để thiết kế khung giải pháp. Hãy cùng các chuyên gia của chúng tôi động não để khám phá môi trường CNTT hiện tại, mục tiêu trong tương lai và các giải pháp tiềm năng của bạn.
• Tìm hiểu sâu về kỹ thuật —Đi sâu vào chi tiết giải pháp kỹ thuật mà bạn đang cân nhắc cho tổ chức của mình. Học hỏi từ các buổi trình diễn sản phẩm trực tiếp và các cuộc thảo luận tập trung vào giải pháp với các chuyên gia về chủ đề của Dell Technologies.

Hãy liên hệ với Đại diện bán hàng Dell Technologies của bạn ngay hôm nay để lên lịch giới thiệu tùy chỉnh hoặc tham gia giải pháp cho thiết bị này hoặc bất kỳ Thiết kế được xác thực nào khác của Dell cho AI.

Kết luận

AI đàm thoại, cho phép con người tương tác một cách tự nhiên với các thiết bị, máy móc và máy tính bằng cách sử dụng lời nói ở cả dạng văn bản và lời nói. Nó có thể được áp dụng cho nhiều ngành công nghiệp và có thể hỗ trợ các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm khách hàng phong phú và hiệu quả, đồng thời thu thập các số liệu hữu ích để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.

Thị trường AI đàm thoại đang phát triển với tốc độ nhanh chóng và được người tiêu dùng chấp nhận. Nhờ các công cụ và công nghệ mới, việc phát triển các ứng dụng AI đàm thoại trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Tài liệu này mô tả xu hướng thị trường, trường hợp sử dụng, lợi ích và cách tiếp cận để triển khai giải pháp AI đàm thoại trên cơ sở hạ tầng của Dell. Nó mô tả nền tảng Tối ưu hóa Trải nghiệm Kore.ai (XO), các thành phần chính của nó và các trợ lý ảo có sẵn cho các trường hợp sử dụng khác nhau.

Sau đó, tài liệu này chỉ định kiến ​​trúc tham chiếu cho Kore.ai, được triển khai trong các vùng chứa trên Kubernetes, bao gồm một số Thiết kế được xác thực của Dell bao gồm các lựa chọn về VMware Tanzu và Symworld Cloud Native Platform. Nó cung cấp hướng dẫn cấu hình và định cỡ cho cơ sở hạ tầng. Cuối cùng, nó cung cấp kết quả kiểm tra thiết kế và xác thực cho hai trường hợp sử dụng tiêu biểu cho AI đàm thoại; một trường hợp sử dụng cho trợ lý du lịch và một trường hợp sử dụng khác cho trải nghiệm bán lẻ trực tuyến.