Bốn tiến bộ của AIOps trong Trí thông minh tự phục vụ cho Máy chủ PowerEdge

Phần mềm trí tuệ nhân tạo cho hoạt động CNTT (AIOps) cung cấp cho quản trị viên CNTT và nhóm DevSecOps thông tin chuyên sâu để giải quyết nhiều vấn đề về cơ sở hạ tầng mà không cần phải báo cáo thêm trong tổ chức của họ hoặc đưa ra yêu cầu dịch vụ của nhà cung cấp thiết bị.

CloudIQ là ứng dụng AIOps dành cho toàn bộ hệ thống cơ sở hạ tầng của Dell. Trí tuệ nhân tạo/máy học (AI/ML) và các thuật toán khác của nó trao quyền cho quản trị viên CNTT với các thông báo và đề xuất về tình trạng hệ thống và an ninh mạng, cũng như những thông tin chuyên sâu khác, để giải quyết vấn đề một cách chủ động và nhanh chóng.

Trong vài tháng qua, chúng tôi đã mở rộng CloudIQ với bốn tính năng hỗ trợ tự phục vụ cho máy chủ Dell PowerEdge: chế độ xem ảo hóa VMware, dự báo hiệu suất, hoạt động bảo trì và hệ thống máy chủ cần cập nhật. 

Chế độ xem ảo hóa VMware

Chế độ xem ảo hóa VMware xác định mối quan hệ của cơ sở hạ tầng ảo và vật lý cũng như trạng thái của chúng bằng một giao diện tương tự như VMware vCenter, phổ biến với các quản trị viên VMware. Điều này được thiết kế để tối đa hóa năng suất quản lý máy ảo (VM) của quản trị viên máy chủ. 

Nhìn thoáng qua, CloudIQ hiển thị tất cả các phiên bản vCenter, vị trí của chúng, máy chủ nào được liên kết với từng vCenter cục bộ và máy ảo. Chế độ xem trực quan này cho phép bạn nhanh chóng kiểm tra trạng thái và chỉ số sức khỏe của máy chủ, chẳng hạn như mức sử dụng CPU, bộ nhớ và dung lượng – bước đầu tiên để đảm bảo máy ảo nhận được tài nguyên máy chủ mà chúng cần. Để khắc phục thêm vấn đề này, bạn có thể nhấp trực tiếp từ chế độ xem ảo hóa vào phân tích máy chủ lưu trữ sâu của CloudIQ với tính năng phát hiện bất thường, cũng như chính vCenter.

CloudIQ cũng cung cấp chế độ xem giống như vCenter cho các hệ thống lưu trữ và siêu hội tụ của Dell để tối đa hóa năng suất quản lý máy ảo của quản trị viên.

Dự báo chỉ số hiệu suất

Dự báo hiệu suất dự đoán việc sử dụng máy chủ để chủ động tránh ngừng hoạt động, xử lý các sự kiện đột biến, lập kế hoạch nâng cấp hệ thống hoặc cân bằng lại khối lượng công việc khi cần thiết. 

Bạn cần lập kế hoạch thời gian bảo trì cho máy chủ? Xem dự báo hiệu suất để tìm các thời điểm có thể sử dụng thấp. Tò mò liệu các hệ thống sẽ đạt mức sử dụng cao hay sẽ hoạt động tối đa vào một thời điểm nào đó trong tương lai? Dự báo hiệu suất cũng cho phép người dùng dự báo liệu họ có nên mở rộng phạm vi cơ sở hạ tầng của mình hay không bằng cách thêm nhiều máy chủ hơn và xác định các cơ hội để cân bằng khối lượng công việc trên các hệ thống khác.

Dự báo hiệu suất cho máy chủ được hỗ trợ cho việc sử dụng CPU, bộ nhớ, hệ thống và IO.

Hoạt động bảo trì

Các hoạt động bảo trì cho phép người dùng có đặc quyền nhấp nháy đèn LED của máy chủ, bật hoặc tắt nguồn máy chủ và thực hiện các bản cập nhật chương trình cơ sở của máy chủ để tăng tốc độ sửa chữa và quản lý vòng đời.

Các hành động được bắt đầu trong CloudIQ (được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu có độ bảo mật cao của Dell) và được thực thi bởi các phiên bản phần mềm Dell OpenManage Enterprise được triển khai tại chỗ tại các địa điểm của tổ chức bạn và được kết nối với bộ điều khiển iDRAC trong mỗi máy chủ của bạn.

Ví dụ: quản trị viên máy chủ có thể nhấp nháy đèn LED trên máy chủ để tạo điều kiện phát hiện và nhận dạng vật lý trong trung tâm dữ liệu để thay thế phần cứng. Nếu máy chủ không phản hồi và có hành vi không mong muốn, quản trị viên máy chủ có thể tắt nguồn và bật nguồn máy chủ. Nếu quản trị viên nghi ngờ rằng dữ liệu trong CloudIQ đã cũ đối với máy chủ, họ có thể bắt đầu làm mới dữ liệu. Cuối cùng, quản trị viên máy chủ cải thiện năng suất của họ bằng cách thực hiện cập nhật chương trình cơ sở cho nhiều máy chủ cùng một lúc, thậm chí trên nhiều vị trí, trực tiếp từ CloudIQ.

Hệ thống máy chủ cần cập nhật

Trang cập nhật hệ thống của CloudIQ giúp bạn tổ chức và quản lý hiệu quả quy trình giữ cho máy chủ trên tất cả các vị trí của bạn được tối ưu hóa và bảo mật với các bản phát hành chương trình cơ sở mới nhất. Trang này cho biết máy chủ và thành phần nào tuân thủ các bản phát hành chương trình cơ sở mới nhất, máy chủ nào cần cập nhật chương trình cơ sở và mức độ quan trọng của mỗi bản phát hành chương trình cơ sở (ví dụ: khẩn cấp, khuyến nghị hoặc tùy chọn). Quản trị viên có quyền cần thiết có thể bắt đầu cập nhật chương trình cơ sở đồng thời cho tối đa 200 máy chủ bằng một lệnh duy nhất trực tiếp từ trang cập nhật hệ thống của CloudIQ.

Với nhận thức được nâng cao mà CloudIQ mang lại, quản trị viên có thể thực hiện các bản cập nhật chương trình cơ sở kịp thời và chủ động hơn cho nhóm máy chủ của bạn trên tất cả các địa điểm của bạn. Cập nhật nhiều máy chủ cùng lúc mang đến một quy trình đơn giản và nhanh chóng để đảm bảo chúng nhất quán với các phiên bản phần sụn mà bạn mong đợi.

Xem các tính năng mới đang hoạt động

Vì CloudIQ dựa trên SaaS, nên dòng tính năng mới liên tục như những tính năng được giới thiệu ở đây sẽ có sẵn ngay lập tức bất cứ khi nào người dùng đăng nhập vào giao diện người dùng CloudIQ thông qua trình duyệt của họ – không cần tải xuống. Người dùng lần đầu có thể bắt đầu với CloudIQ ngay hôm nay vì dịch vụ này được bao gồm trong hợp đồng Dell ProSupport/ProSupport Plus và rất dễ bắt đầu.