Các chuyên gia khuyên dùng tự động hóa để có lối sống lành mạnh hơn

Giống như bất kỳ người giỏi công nghệ nào, tôi có thể hơi ám ảnh với những tiện ích giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của mình. Ví dụ, khám phá gần đây của tôi về công nghệ đeo được giúp làm giảm các triệu chứng say tàu xe. Trong phần lớn cuộc đời, tôi phải dùng thuốc không kê đơn hoặc thuốc theo toa khi đi thuyền, đi máy bay và đi du lịch đường dài. Sau đó, tôi tình cờ tìm thấy một thiết bị mà tôi có thể đeo quanh cổ tay, hứa hẹn sẽ giải quyết vấn đề mà không có tác dụng phụ. Tôi đã do dự mua thiết bị và nhờ một người bạn lái xe như một kẻ điên quanh thị trấn trong khi tôi ngồi ở ghế sau. Nó thực sự hiệu quả – không đau đầu, không buồn nôn và không bị choáng váng vì thuốc! Không cần phải nói, tôi không bao giờ ra khỏi nhà mà không có thiết bị đáng tin cậy của mình để ngăn ngừa say tàu xe.

Trong suốt sự nghiệp quản lý cơ sở hạ tầng CNTT của mình, căng thẳng đã ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của tôi nhiều như say tàu xe. Có một trách nhiệm luôn gây ra nhiều lo lắng hơn bất kỳ điều gì khác: quản lý vòng đời (LCM). Để thu hẹp phạm vi một chút, tôi đang nói cụ thể về việc vá và cập nhật các hệ thống CNTT mà tôi kiểm soát. Đôi khi tôi đã bỏ bê nhiệm vụ của mình vì các bước thủ công khó chịu khiến tôi mất tập trung vào các dự án thú vị và dễ thấy. Chính các bước thủ công này có thể gây ra DU/DL (dữ liệu không khả dụng hoặc mất dữ liệu) đáng sợ. Bạn có thể nói là mất ngủ không?

Công nghệ tiên tiến một lần nữa lại cứu cánh! Khi tạo video demo năm ngoái cho Dell EMC OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center (OMIMSWAC) của chúng tôi, tôi đã vô cùng kinh ngạc khi thấy chúng tôi đã thực hiện cập nhật BIOS, chương trình cơ sở và trình điều khiển trên các cụm dễ dàng như thế nào. Video đã thể hiện khá tốt sức mạnh của tính năng Cluster-Aware Updating (CAU), nhưng vẫn chưa đủ. Tôi cần định lượng toàn bộ tiềm năng của tính năng này để thay đổi cuộc sống của một chuyên gia CNTT bằng cách so sánh phương pháp tiếp cận CAU tự động của OMIMSWAC với phương pháp tiếp cận thủ công dựa trên nút. Tôi đã ghi lại kết quả của quá trình thử nghiệm trong Dell EMC HCI Solutions for Microsoft Windows Server: Lifecycle Management Approach Comparison .

Sự thành công của tự động hóa!

Để sách trắng này thực sự vượt qua được thử thách của thời gian, tôi biết mình cần phải rất khéo léo để so sánh các yếu tố tương đương. Đầu tiên, tôi tham khảo HCI Operations Guide—Managing and Monitoring the Solution Infrastructure Life Cycle , trong đó nêu chi tiết các quy trình cập nhật phần cứng cho cả phương pháp tiếp cận CAU và dựa trên nút. Sau đó, tôi xây dựng cụm Dell EMC HCI Solutions for Windows Server 2019 4 nút, thực hiện cả hai kịch bản cập nhật và ghi lại thời lượng tác vụ. Chúng ta đều biết rằng tự động hóa là vua, nhưng tôi không ngờ rằng kết quả cuối cùng lại tốt đến vậy:

Phương pháp tự động hóa đã giảm số bước trong quy trình xuống 82% .
Phương pháp tự động yêu cầu ít hơn 90% sự tập trung của tôi. Nói cách khác, tôi có thể tham gia vào các nhiệm vụ khác trong khi các bản cập nhật đang được cài đặt.
Nếu tôi làm việc trong môi trường sản xuất, thời hạn bảo trì được hội đồng kiểm soát thay đổi phê duyệt sẽ bị cắt giảm một nửa.
Quá trình tự động hóa hầu như không có cơ hội cho sai sót của con người.

Như bạn có thể thấy từ các biểu đồ sau đây trích từ bài báo, những con số này chỉ được cải thiện khi tôi mở rộng chúng ra kích thước cụm HCI Windows Server tối đa là 16 nút.

Tôi nghĩ những kết quả này quá tốt để có thể là sự thật, vì vậy tôi đã kiểm tra các bước của mình khoảng 10 lần. Trên thực tế, tôi thậm chí còn tranh luận với các đối tác Tiếp thị và Quản lý Sản phẩm của mình về việc chia sẻ những tuyên bố này với công chúng! Tôi có thể nghe thấy khách hàng của chúng tôi nói rằng, “Ồ, đúng rồi, đúng rồi! Đây chỉ là những con số anh hùng tiếp thị.” Nhưng trong trường hợp này, tôi đã tự mình thu thập dữ liệu cứng. Tôi vẫn tự tin rằng những kết quả này sẽ đứng vững trước mọi sự giám sát. Đây là hiện thực – không phải là thế giới mơ mộng!

Đúng lúc tôi nghĩ rằng nó không thể tốt hơn được nữa

Vậy tại sao tôi lại viết blog về một dự án mà tôi đã thực hiện vào năm ngoái? Đúng lúc tôi nghĩ rằng kết quả thử nghiệm trong sách trắng không thể nào tốt hơn được nữa, thì Dell EMC Integrated System for Microsoft Azure Stack HCI lại xuất hiện. Azure Stack HCI là hệ điều hành được xây dựng có mục đích của Microsoft được cung cấp dưới dạng dịch vụ Azure. Bản phát hành hiện tại khi viết blog này là Azure Stack HCI, phiên bản 20H2. Tóm tắt giải pháp của chúng tôi cung cấp tổng quan tuyệt vời về hệ thống HCI đã được xác thực tất cả trong một của chúng tôi, cung cấp các hoạt động hiệu quả, mô hình tiêu thụ linh hoạt và dịch vụ và hỗ trợ doanh nghiệp đầu cuối. Nhưng điều tôi hào hứng nhất là hai cải tiến về quản lý vòng đời – LCM toàn bộ ngăn xếp chỉ bằng 1 cú nhấp chuột và Kernel Soft Reboot – sẽ chấm dứt câu nói cũ “Nếu có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì có lẽ là vậy”.

Hãy mời những bản cập nhật hệ điều hành đến bữa tiệc

OMIMSWAC đang ở phiên bản 1.1 khi tôi thực hiện thử nghiệm của mình vào năm ngoái. Trong phiên bản đó, tính năng CAU tập trung vào phần cứng – BIOS, chương trình cơ sở và trình điều khiển. Trong OMIMSWAC v2.0 , chúng tôi đã phát triển một snap-in độc quyền cho Microsoft’s Failover Cluster Tool Extension để tạo LCM toàn bộ ngăn xếp chỉ bằng 1 cú nhấp chuột. Chỉ khả dụng cho các cụm chạy Azure Stack HCI, một quy trình làm việc đơn giản trong Windows Admin Center tự động hóa không chỉ các bản cập nhật phần cứng – mà còn cả các bản cập nhật hệ điều hành. Làm thế nào để tôi thấy tính năng này làm giảm huyết áp của mình?

Việc áp dụng các bản cập nhật hệ điều hành và phần cứng thường có thể yêu cầu khởi động lại máy chủ nhiều lần. Với LCM toàn bộ ngăn xếp 1 lần nhấp, việc khởi động lại sẽ bị trì hoãn cho đến khi tất cả các bản cập nhật được cài đặt. Một lần khởi động lại duy nhất cho mỗi nút trong cụm giúp tiết kiệm thời gian hơn và rút ngắn thời gian bảo trì.
Tôi sẽ không phải sử dụng nhiều công cụ để vá các khía cạnh khác nhau của cơ sở hạ tầng của mình. Tôi có thể hợp nhất càng nhiều công cụ quản lý trong môi trường của mình thì càng tốt.
Một quy trình làm việc đơn giản, có hướng dẫn tích hợp chặt chẽ tiện ích mở rộng của Microsoft và tiện ích bổ sung OMIMSWAC đảm bảo rằng tôi sẽ không bỏ lỡ bất kỳ bước nào và cung cấp một chế độ xem để theo dõi tiến trình cập nhật.
Snap-in OMIMSWAC cung cấp xác thực nút cần thiết khi bắt đầu giai đoạn cập nhật phần cứng của quy trình làm việc. Các kiểm tra này xác minh rằng cụm của tôi đang chạy các nút AX đã xác thực từ Dell Technologies và tất cả các nút đều đồng nhất. Điều này giúp tôi an tâm khi biết rằng các bản cập nhật của mình sẽ được áp dụng thành công. Tôi cũng có thể yên tâm rằng sẽ không có gián đoạn nào đối với khối lượng công việc đang chạy trong VM và vùng chứa của tôi vì tính năng này tận dụng CAU.
Các bản cập nhật phần cứng tận dụng danh mục giải pháp Microsoft HCI từ Dell Technologies. Mỗi BIOS, chương trình cơ sở và trình điều khiển trong danh mục này đều được nhóm kỹ sư của chúng tôi xác thực để tối ưu hóa trải nghiệm Azure Stack HCI.

Các ảnh chụp màn hình sau đây được chụp từ quy trình làm việc CAU đầy đủ. Bước đầu tiên cho biết bản cập nhật hệ điều hành nào khả dụng cho các nút cụm.

Xác thực nút được thực hiện trước khi tiến hành cập nhật phần cứng.

Nếu máy chủ Windows Admin Center được kết nối với Internet, phương pháp tiếp cận nguồn cập nhật trực tuyến sẽ tự động lấy tất cả các tiện ích quản lý hệ thống và danh mục giải pháp đã được kỹ thuật xác thực. Nếu hoạt động trong môi trường biên hoặc không kết nối, danh mục giải pháp có thể được tạo bằng Dell EMC Repository Manager và được đặt trên một máy chủ tệp chia sẻ có thể truy cập từ các nút cụm.

Hình ảnh sau đây hiển thị báo cáo tuân thủ được tạo. Tất cả các thành phần không tuân thủ được chọn theo mặc định để cập nhật. Sau thời điểm này, tất cả các thành phần phần cứng không tuân thủ và hệ điều hành sẽ được cập nhật cùng nhau chỉ với một lần khởi động lại duy nhất cho mỗi nút trong cụm và không ảnh hưởng đến khối lượng công việc đang chạy.

Cuộc sống quá ngắn ngủi để chờ đợi máy chủ khởi động lại

Nói về khởi động lại, Kernel Soft Reboot (KSR) là một tính năng mới có trong Azure Stack HCI, phiên bản 21H2, cũng có khả năng khiến các tuyên bố trong sách trắng của tôi trở nên đáng kinh ngạc hơn nữa. KSR sẽ cung cấp cho tôi khả năng thực hiện “khởi động lại chỉ bằng phần mềm” trên máy chủ của mình – giúp tôi không phải xem sơn khô trong quá trình khởi động lại máy chủ vật lý kéo dài. Ban đầu, các loại bản cập nhật trong phạm vi sẽ là các bản sửa lỗi bảo mật và chất lượng hệ điều hành vì chúng không yêu cầu khởi tạo BIOS/phần mềm cơ sở. Dell Technologies cũng đang nỗ lực tận dụng KSR cho các bản cập nhật cơ sở hạ tầng trong bản phát hành OMIMSWAC trong tương lai.

KSR sẽ đặc biệt có lợi khi sử dụng tiện ích mở rộng CAU của Microsoft trong Trung tâm quản trị Windows. Tổng thời gian tiết kiệm được khi sử dụng KSR tăng gấp bội đối với các cụm vì khởi động lại nhanh hơn có nghĩa là ít phải đồng bộ hóa lại dữ liệu hơn sau khi CAU tiếp tục mỗi nút cụm. Mỗi nút nên khởi động lại với Mach Speed nếu chỉ có các hotfix HĐH Azure Stack HCI và các bản cập nhật cơ sở hạ tầng Hệ thống tích hợp Dell EMC không yêu cầu khởi động lại hoàn toàn. Tôi chắc chắn sẽ thúc giục các Quản lý sản phẩm và nhóm Kỹ thuật của mình cung cấp KSR cho các bản cập nhật cơ sở hạ tầng trong tiện ích mở rộng OMIMSWAC của chúng tôi càng sớm càng tốt.

Trận tái đấu

Tôi quyết định hoãn việc thực hiện một cuộc thi mới cho đến khi Azure Stack HCI, phiên bản 21H2 được phát hành với KSR. Tôi cũng muốn đợi cho đến khi chúng tôi mang những lợi ích của KSR đến OMIMSWAC để cập nhật cơ sở hạ tầng. Sự kết hợp của OMIMSWAC 1-click full stack CAU và KSR sẽ tiếp tục khiến OMIMSWAC trở nên vô song trong việc quản lý vòng đời liền mạch. Điều này có nghĩa là kết quả tốt hơn cho các tổ chức của chúng tôi, cải thiện huyết áp và chất lượng cuộc sống cho các chuyên gia CNTT và nhiều kỳ nghỉ phiêu lưu không bị say tàu xe hơn. Tôi cũng mong muốn dành nhiều thời gian hơn để tìm hiểu các công nghệ mới thú vị và ít thời gian hơn cho các nhiệm vụ hành chính thường lệ.