Chuyển đổi mạng viễn thông của bạn với dịch vụ được quản lý của Dell

Chào mừng bạn đến với chương cuối cùng của loạt bài viết trên blog Chương trình chuyển đổi viễn thông mở của chúng tôi. Loạt bài này đã khám phá cách Dell Technologies trao quyền cho các Nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP) để chuyển đổi mạng lưới và hoạt động của họ một cách tự tin. Từ việc áp dụng kiến ​​trúc đám mây linh hoạt đến thúc đẩy đổi mới, sứ mệnh của chúng tôi là giúp bạn đạt được thành công bền vững. Bây giờ, khi chúng ta chuyển sang phần cuối cùng quan trọng của câu đố này, chúng ta sẽ tập trung vào Dịch vụ được quản lý.

Chuyển đổi không kết thúc bằng việc triển khai công nghệ mới. Thay vào đó, giá trị thực sự nằm ở việc thúc đẩy việc áp dụng, duy trì và tối ưu hóa môi trường để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh dài hạn. Đây chính là điểm mạnh của Dell Technologies. Thật vậy, chúng tôi cung cấp chuyên môn và khả năng vô song với Dell Managed Services (DMS) .

Tại sao dịch vụ được quản lý là cần thiết

Việc chuyển sang mạng viễn thông dựa trên đám mây mở ra nhiều cơ hội lớn. Tuy nhiên, nó cũng mang lại những thách thức như tình trạng thiếu hụt kỹ năng, áp dụng mô hình hoạt động DevSecOps, triển khai AiOps để có thể quan sát và quản lý các hệ thống phức tạp ở quy mô lớn. Do đó, những rào cản này có thể làm chậm tiến độ và tăng rủi ro.

Tại Dell Technologies, chúng tôi hoàn toàn hiểu những thách thức này. Thành công đòi hỏi nhiều hơn là công nghệ tiên tiến. Thay vào đó, nó đòi hỏi chiến lược, sự hợp tác và hỗ trợ đáng tin cậy. Đó là lý do tại sao các dịch vụ được quản lý của chúng tôi cung cấp các giải pháp chủ động để giữ cho mạng của bạn hoạt động tốt nhất.

Điều gì làm cho dịch vụ được quản lý của Dell nổi bật?

Dell Managed Services (DMS) giúp khách hàng tối đa hóa khoản đầu tư chuyển đổi của họ. Với nhiều thập kỷ kinh nghiệm, chúng tôi quản lý môi trường đám mây lai, container, lưu trữ, sao lưu và phục hồi mạng trên nhiều nền tảng khác nhau, cho dù là tại chỗ hay cùng đặt tại chỗ.

Hơn nữa, các tiêu chuẩn quản lý CNTT hàng đầu và các giải pháp đa đám mây của chúng tôi thu hẹp khoảng cách kỹ năng. Chúng tôi cung cấp các công cụ quản lý chủ động, tự động hóa và chuyên môn để giúp khách hàng vận hành nhanh chóng. Với cách tiếp cận này, chúng tôi mở khóa toàn bộ lợi ích của quá trình chuyển đổi đám mây. Sau đây là cách DMS có thể hỗ trợ bạn:

1. Dịch vụ quản lý vòng đời của Dell để quản lý các môi trường phức tạp ở quy mô lớn

Quản lý các bản cập nhật, bảo mật và khả năng tương thích có thể gây căng thẳng cho các nguồn lực. Tuy nhiên, các nhiệm vụ này rất quan trọng để theo kịp nhu cầu đang thay đổi. Để đơn giản hóa việc quản lý các thiết lập và yêu cầu đa dạng, các chuyên gia của chúng tôi sử dụng các công cụ, công nghệ và khả năng độc quyền. Họ hỗ trợ những điều sau:

• • Cập nhật chủ động – Các bản cập nhật của chúng tôi đảm bảo hệ thống luôn an toàn và khả dụng để mạng của bạn có thể hoạt động khi cần.
  • Tích hợp liền mạch giảm thiểu rủi ro sập nguồn hoặc lỗi nhờ các bản cập nhật được kiểm tra nghiêm ngặt.
  • Độ tin cậy và bảo mật giúp hệ thống của bạn luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu hiện tại cũng như những thách thức trong tương lai.

Bằng cách quản lý vòng đời chủ động, chúng tôi đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động trơn tru. Điều này, đến lượt nó, giảm thiểu sự gián đoạn trước khi chúng xảy ra.

2. Dịch vụ lưu trú Dell giải quyết tình trạng thiếu hụt kỹ năng

Dịch vụ lưu trú của chúng tôi cung cấp chuyên môn thực hành. Ví dụ, chúng tôi nhúng các chuyên gia về chủ đề trực tiếp vào nhóm của bạn. Các chuyên gia này chia sẻ hiểu biết, cung cấp hướng dẫn và giúp bạn đạt được mục tiêu hoạt động của mình. Thời gian lưu trú cũng linh hoạt, cho phép bạn điều chỉnh chúng cho các nhu cầu ngắn hạn hoặc dài hạn.

• • On-Site Mentorship giúp các nhóm của bạn thích nghi nhanh chóng với các công nghệ mới. Với sự hướng dẫn chuyên môn trong từng bước, các nhóm của bạn sẽ có được những kỹ năng giá trị.
  • Chuyên môn về giải pháp cho phép cư dân hỗ trợ triển khai và tối ưu hóa. Điều này đảm bảo tiến độ được theo dõi trong khi nhóm của bạn có thể tập trung vào các hoạt động hàng ngày.

Bằng cách kết hợp cố vấn và hỗ trợ hoạt động, chúng tôi đẩy nhanh quá trình chuyển đổi. Đồng thời, chúng tôi xây dựng các kỹ năng bạn cần để thành công lâu dài.

3. Dịch vụ quản lý tùy chỉnh để giải quyết nhu cầu riêng của bạn

Không có hai CSP nào giống hệt nhau. Đó là lý do tại sao Dell thiết kế các dịch vụ của mình để đáp ứng các mục tiêu cụ thể của bạn. Thay vì áp dụng một phương pháp chung cho tất cả, các dịch vụ được quản lý tùy chỉnh của chúng tôi phù hợp với các yêu cầu hoạt động riêng biệt của bạn.

• • Tailored Scope mang đến cho bạn sự linh hoạt trong việc thuê ngoài các chức năng được chọn hoặc tạo các chương trình quản lý toàn diện, đầu cuối.
  • Khả năng mở rộng cho phép các giải pháp phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi có thể quản lý các nhiệm vụ cụ thể hoặc giám sát toàn bộ hoạt động khi cần.
  • Thiết kế cộng tác đảm bảo các dịch vụ được xây dựng xung quanh mục tiêu của bạn. Với cách tiếp cận này, chúng tôi mang lại kết quả thực tế và có tác động.

Bằng cách tập trung sâu sắc vào nhu cầu của bạn, chúng tôi đảm bảo hoạt động mạng của bạn hoàn toàn phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Sự khác biệt của Dell

Hợp tác với Dell Technologies có nghĩa là chuyển đổi với sự tự tin. Đây là cách chúng tôi trao quyền cho thành công của bạn:

• • Nhiều thập kỷ chuyên môn – Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới và điều này giúp chúng tôi giải quyết những thách thức đặc biệt mà các CSP phải đối mặt.
  • Giải quyết vấn đề chủ động – Chúng tôi ngăn ngừa các vấn đề trước khi chúng phát sinh. Do đó, thời gian chết được giảm thiểu và tính liên tục của hoạt động được đảm bảo.
  • Bảo mật là trên hết – Các dịch vụ của chúng tôi giúp cơ sở hạ tầng của bạn an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành. Điều quan trọng là điều này luôn đúng, bất kể nhu cầu của bạn thay đổi nhanh như thế nào.
  • Hiệu quả về chi phí – Bằng cách hợp lý hóa hoạt động và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chúng tôi giúp giảm chi phí. Điều này cho phép nhóm của bạn tập trung vào đổi mới.

Cuối cùng, Dell cung cấp nhiều hơn là chỉ các dịch vụ. Thay vào đó, chúng tôi cung cấp sự tin tưởng. Cam kết của chúng tôi đối với thành công của bạn có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ đơn độc.