Dịch vụ mới Tăng tốc Giá trị Khách hàng của Công nghệ Microsoft

Thế giới tiếp tục phụ thuộc vào công nghệ để thúc đẩy sự đổi mới nhằm thúc đẩy các giải pháp sáng tạo và cơ hội thị trường mới. Điều gì quan trọng hơn việc đổi mới trong thời điểm không chắc chắn? Tối đa hóa kết quả kinh doanh đạt được với công nghệ.

Tuy nhiên, nhiều tổ chức thiếu kỹ năng và phương tiện để làm như vậy. Đầu năm nay, Dell đã thực hiện một nghiên cứu do Forrester Consulting thực hiện, phát hiện ra rằng 75% những người ra quyết định CNTT được khảo sát cần chuyên môn bên ngoài để đạt được kết quả cụ thể và 69% cho rằng thiếu nguồn lực hoặc chuyên môn đủ để nhận ra giá trị đầy đủ của việc mua công nghệ của họ . ¹

Để giải quyết những thách thức này cho những khách hàng tận dụng công nghệ của Microsoft, Dell đang giới thiệu danh mục dịch vụ nâng cao dành cho đa đám mây, lực lượng lao động hiện đại, ứng dụng và dữ liệu cũng như các giải pháp bảo mật và khả năng phục hồi. Các ưu đãi mới về tư vấn, triển khai, hiện đại hóa, bảo mật và quản lý sẽ củng cố danh mục dịch vụ Microsoft của Dell.

đa đám mây

Thúc đẩy sự đổi mới và tác động kinh doanh với Microsoft Azure đòi hỏi sự cân bằng phù hợp giữa các công nghệ và quy trình được tối ưu hóa cho các nhu cầu kinh doanh riêng biệt. Các dịch vụ đa đám mây mới của Dell được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa các tính năng của Microsoft Azure. Điều này bao gồm chạy bộ chứa và khối lượng công việc nguyên bản trong Azure, sử dụng Azure Stack HCI cho các trường hợp sử dụng kết hợp, đa đám mây và biên và mở rộng phạm vi VMware của họ sang đám mây Azure.

Lực lượng lao động hiện đại

Dell thường xuyên được công nhận với các giải thưởng Đối tác của năm của Microsoft cho việc triển khai và quản lý các thiết bị Windows, đồng thời xuất sắc trong việc hợp lý hóa các quy trình kinh doanh và tăng năng suất. Các dịch vụ lực lượng lao động hiện đại mới bổ sung cho một bộ giải pháp hiện có mạnh mẽ để giúp các doanh nghiệp tạo ra một môi trường làm việc kết hợp được cá nhân hóa và an toàn. Dell hiện cung cấp đăng ký dịch vụ tư vấn cho Microsoft 365 hoặc Dynamics 365, cung cấp quyền truy cập linh hoạt, tiết kiệm chi phí cho các chuyên gia của Dell để tối đa hóa ROI.

Ứng dụng & Dữ liệu

Việc cho phép các nhà phát triển thúc đẩy giá trị kinh doanh mới đòi hỏi phải khai thác các phương pháp phát triển dựa trên đám mây, tối ưu hóa các ứng dụng cho đám mây và tận dụng sức mạnh của phân tích nâng cao. Các dịch vụ triển khai mới của Dell trao quyền cho khách hàng hiện đại hóa các ứng dụng cho Microsoft Azure, tận dụng phân tích dữ liệu nâng cao dựa trên AI và cơ sở dữ liệu đám mây, đồng thời cung cấp các ứng dụng nhanh hơn, đáng tin cậy hơn và an toàn hơn. Một ví dụ là Dịch vụ triển khai DevSecOps mới của Dell trên Microsoft Azure, dịch vụ này nhúng bảo mật trong các đường dẫn DevOps bằng cách sử dụng các tính năng của Microsoft Azure và GitHub.

Khả năng phục hồi & Bảo mật

Điều cần thiết là các chính sách về khả năng phục hồi phải được áp dụng cho khối lượng công việc, ứng dụng và dữ liệu trong hệ sinh thái CNTT. Các dịch vụ sao lưu và khôi phục mạng mới của Dell dành cho Microsoft Azure nâng cao khả năng phục hồi cho khách hàng và tăng cường sự tự tin về khả năng khôi phục của họ sau khi vô tình xóa, tham nhũng và tấn công mạng. Nhóm ứng phó sự cố của Dell có tỷ lệ thành công 97% trong việc giúp khách hàng phục hồi sau khi trải qua sự kiện mạng. ² Ngoài ra, Dell là thành viên của Hiệp hội Bảo mật Thông minh Microsoft với nhiều chuyên môn nâng cao liên quan đến bảo mật và thành tích năng lực.

Dell và Microsoft đã đồng đổi mới và hợp tác trong hơn 35 năm. Các dịch vụ mới của Dell được xây dựng dựa trên lịch sử thành công với Microsoft về cơ sở hạ tầng, phần mềm, bảo mật, trải nghiệm kỹ thuật số, dịch vụ tư vấn và quản lý thay đổi/áp dụng.

David Smith, phó chủ tịch phụ trách kênh bán hàng của Microsoft cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Dell khi họ chuyển đổi phương thức Dịch vụ của Microsoft để cung cấp các giải pháp khác biệt nhằm thúc đẩy sự đổi mới với các khách hàng chung của chúng tôi.

Microsoft đã trao cho Dell giải thưởng Đối tác của năm 2023 cho các hạng mục Thiết bị (dịch vụ) và FastTrack Ready vì đã thể hiện sự xuất sắc trong đổi mới và triển khai các giải pháp của khách hàng. Dell đã giành được hàng chục giải thưởng đối tác từ Microsoft, giải thưởng công nhận các đối tác đã phát triển và cung cấp các ứng dụng, dịch vụ và thiết bị xuất sắc dựa trên Microsoft. Microsoft cũng đã trao cho Dell Danh hiệu Đối tác Giải pháp sau khi xác thực các khả năng và sự thành công của khách hàng trên tất cả các lĩnh vực giải pháp Đám mây của Microsoft.

Các dịch vụ mới của Dell giúp khách hàng của Microsoft tập trung vào năng suất và kết quả kinh doanh. Danh mục dịch vụ chuyên nghiệp mở rộng của chúng tôi thúc đẩy các giải pháp hiện đại, dễ sử dụng và ngày càng tự động hóa nhằm thúc đẩy giá trị kinh doanh được cải thiện từ các khoản đầu tư công nghệ.