Giới thiệu

Trong vài năm trở lại đây, nhu cầu về khả năng hiển thị sâu hơn và hiểu biết sâu sắc hơn về những gì đang diễn ra trong các trung tâm dữ liệu của khách hàng ngày càng tăng. Đặc biệt là với việc áp dụng rộng rãi AI/ML, nhu cầu về kết quả dựa trên hiểu biết sâu sắc đã tăng lên. Khách hàng đang muốn có một bảng điều khiển duy nhất có khả năng hiển thị vào cơ sở hạ tầng của họ.

Những lợi ích

Một trong những lợi ích chính mà tôi thấy đối với khách hàng đã đầu tư vào Dell trên toàn bộ danh mục đầu tư rộng lớn của chúng tôi là CloudIQ thực sự trở thành tấm kính duy nhất đó. Nó cho phép khách hàng tích hợp vào CloudIQ bằng WebHooks và REST API với các công cụ bên ngoài và tạo ra các quy trình có thể thực hiện được. Một ví dụ là tích hợp với ServiceNow . Lợi ích khác là phạm vi hiểu biết sâu sắc dựa trên các thuật toán AI/ML và khả năng của chúng tôi không chỉ mô tả trong các khuyến nghị của mình mà còn trở nên mang tính quy định hơn.

Tôi có thể tiếp tục mô tả những lợi ích của CloudIQ, nhưng trong blog này, tôi muốn tập trung vào CloudIQ Collector. Mặc dù khách hàng đã quen với việc sử dụng VMware vCenter để tra cứu thông tin chi tiết về cấu hình và hiệu suất dành riêng cho Máy ảo và vVol, nhưng với các công cụ dựa trên AIOps như CloudIQ, mục tiêu là tập hợp thông tin này lại với nhau trong một bảng quản lý duy nhất. Khách hàng sử dụng giải pháp lưu trữ chính của Dell có thể tận dụng CloudIQ Collector để mang lại khả năng hiển thị ở cấp Máy ảo VMware bên trong cổng thông tin CloudIQ. Tôi có thể thấy khả năng này cho phép khách hàng sử dụng CloudIQ cho các trường hợp sử dụng sau:

1. Xem bản đồ đầu cuối tạo nên cơ sở hạ tầng ảo. Thông tin này bao gồm cụm ESXi, máy chủ ESXi, bộ chuyển mạch, mảng lưu trữ, kho dữ liệu và máy ảo.
2. Đơn giản hóa việc khắc phục sự cố. Bạn sẽ thấy sau trong blog này rằng khả năng hiển thị toàn bộ bản đồ đầu cuối cho phép khách hàng xem tác động về hiệu suất (IOP, Băng thông, Độ trễ) cũng như số liệu hiệu suất cụ thể của máy chủ ESXi.
3. Tận dụng tích hợp CloudIQ thông qua WebHooks và REST API với các công cụ bên ngoài để thông báo, cảnh báo, báo cáo, v.v.

Bộ sưu tập CloudIQ

Dell CloudIQ Collector là VMware Open Virtual Appliance (OVA) sử dụng Open Virtualization Format (OVF) và được cài đặt như một máy ảo thu thập dữ liệu từ môi trường VMware, bộ chuyển mạch Dell Connectrix và thiết bị Dell PowerSwitch. Collector truy xuất thông tin từ các đối tượng mục tiêu (vCenter hoặc bộ chuyển mạch) và gửi dữ liệu đã thu thập trở lại CloudIQ bằng Secure Connect Gateway. Đối với VMware, Collector giao tiếp với vCenter bằng cách sử dụng VMware API và yêu cầu người dùng có đặc quyền chỉ đọc. Đối với thiết bị Connectrix và PowerSwitch, Collector giao tiếp với từng bộ chuyển mạch bằng cách sử dụng REST API và sử dụng người dùng không có đặc quyền. Có thể sử dụng một bộ thu thập duy nhất cho VMware, Connectrix và PowerSwitch.

Chủ đề một lần nữa là cung cấp khả năng hiển thị tổng thể trên các phần cơ sở hạ tầng khác nhau cho khách hàng của chúng tôi. Sách trắng Tổng quan về CloudIQ Collector thực hiện tốt về cách triển khai Collector, nhưng ở đây tôi sẽ đi sâu hơn vào chức năng và dữ liệu mà chúng tôi trình bày cho khách hàng.

Sau khi CloudIQ Collector được cài đặt và cấu hình đầy đủ, dữ liệu VMware sẽ xuất hiện trong CloudIQ trong vòng 24 giờ và có thể truy cập được trong các chế độ xem sau trên cổng thông tin CloudIQ.

1. Trên trang Ảo hóa:
   1. Giám sát > Ảo hóa
2. Trên trang kiểm kê hệ thống:
   1. Giám sát > Hệ thống (nhấp vào một mảng, nhấp vào tab hàng tồn kho, nhấp vào tab máy ảo)
3. Trên trang kiểm kê đối tượng lưu trữ lưu trữ (Nhóm, LUN/Ổ đĩa hoặc Nhóm lưu trữ):
   1. Giám sát > Hệ thống (nhấp vào một mảng, nhấp vào tab hàng tồn kho, nhấp vào tab nhóm, nhấp vào một nhóm, nhấp vào tab máy ảo)
   2. Giám sát > Hệ thống (nhấp vào một mảng, nhấp vào tab hàng tồn kho, nhấp vào tab nhóm lưu trữ, nhấp vào một nhóm lưu trữ, nhấp vào tab máy ảo)
   3. Giám sát > Hệ thống (nhấp vào một mảng, nhấp vào tab kiểm kê, nhấp vào tab lưu trữ, nhấp vào đối tượng lưu trữ (LUN/ổ đĩa/hệ thống tệp), nhấp vào tab máy ảo)
4. Trên trang thuộc tính máy chủ hoặc máy chủ lưu trữ:
   1. Giám sát > Hệ thống (nhấp vào một mảng, nhấp vào tab hàng tồn kho, nhấp vào tab máy chủ hoặc máy chủ, nhấp vào máy chủ, nhấp vào tab máy ảo)
5. Thông qua tìm kiếm toàn cầu

Khả năng hiển thị của VMware trong các công cụ quản lý

Theo truyền thống, khách hàng có bộ lưu trữ chính của Dell có một mức độ hiển thị nhất định vào môi trường VMware của họ. Điều này thường được thực hiện bằng cách liên kết VMware vCenter với các công cụ quản lý của chúng tôi cho các sản phẩm như PowerMax, PowerStore và Unity XT. Vì lý do giữ cho blog này ngắn gọn, tôi sẽ tập trung vào PowerStore, nhưng như đã đề cập ở trên, các sản phẩm lưu trữ chính khác của Dell có khả năng hiển thị vào môi trường VMware từ các trình quản lý phần tử tương ứng của chúng.

Giao diện người dùng quản lý Dell PowerStore được gọi là PowerStore Manager. Việc tích hợp PowerStore Manager với VMware vCenter rất đơn giản. Nếu tích hợp thành công, bạn sẽ thấy trạng thái chuyển sang màu xanh lá cây và hiển thị OK.

Hình 1. vCenter đã đăng ký trong PowerStore Manager

Sự tích hợp này với vCenter sẽ điền vào tab Máy ảo trong PowerStore Manager.

Hình 2. Trang Máy ảo trong PowerStore Manager

Như bạn thấy, chúng tôi hỗ trợ các máy ảo dựa trên vVol, VMFS và NFS. Bạn cũng có thể mở rộng chế độ xem bằng cách thêm các cột bổ sung bằng cách nhấp vào “Show/Hide Table Columns” ở bên phải màn hình.

Cột tên máy ảo cho phép người dùng nhấp vào từng máy ảo và xem thêm thông tin chi tiết.

Hình 3. Chi tiết máy ảo

Hình ảnh trên minh họa chế độ xem chi tiết của máy ảo vVol. Bạn có thể điều hướng qua nhiều tab hiển thị các chi tiết bổ sung và sâu hơn, chẳng hạn như số liệu liên quan đến hiệu suất và lưu trữ, chính sách bảo vệ dữ liệu được áp dụng, v.v.

Điểm tích hợp khác mà bạn có thể khám phá là kho dữ liệu mà máy ảo nằm trong đó. Điều này hữu ích khi khách hàng cần khắc phục sự cố cụ thể hoặc chỉ cần lập bản đồ các thành phần. Quản trị viên PowerStore có thể theo dõi máy ảo trực tiếp đến Storage Container, VMFS block LUN hoặc kho dữ liệu dựa trên NFS mà không cần rời khỏi chế độ xem máy ảo của PowerStore Manager.

Hình 4. Chi tiết về container lưu trữ

Trong hình ảnh trên, tôi đã chọn một Storage Container chứa một trong các vVol. Một lần nữa, bạn sẽ thấy chế độ xem nhất quán, với nhiều tab cho phép bạn dễ dàng điều hướng và tra cứu thêm thông tin chi tiết.

Máy ảo dựa trên VMFS hoặc NFS tuân theo cùng một logic. Chúng tôi thu thập và trình bày ít chi tiết hơn một chút so với máy ảo dựa trên vVol, nhưng đây là nơi CloudIQ Collector bổ sung cho chế độ xem này.

Hình 5. Biểu đồ hiệu suất máy ảo VMFS

Khả năng hiển thị của VMware trong CloudIQ

Tôi đã hướng dẫn tất cả khách hàng của mình sử dụng CloudIQ trong nhiều năm qua. Và mặc dù CloudIQ được cung cấp cho khách hàng dưới dạng ứng dụng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ, CloudIQ Collector là một trong những thành phần cần được cài đặt bên trong trung tâm dữ liệu của khách hàng để giám sát các thiết bị VMware, Connectrix và PowerSwitch.

Việc đăng nhập vào CloudIQ dựa trên tài khoản của khách hàng đã đăng ký với hợp đồng hỗ trợ của Dell. Ngoài ra, khách hàng có thể tận dụng Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) được triển khai trong cổng thông tin CloudIQ.

Sau khi đăng nhập, khách hàng có thể khám phá các danh mục được hiển thị ở phía bên trái của cổng thông tin CloudIQ. Các danh mục mà chúng tôi sẽ tập trung vào trong blog này nằm trong danh mục ‘Giám sát’.

Hình 6. Chế độ xem ảo hóa trong CloudIQ

Chế độ xem Ảo hóa cho phép bạn xem và quản lý các thành phần như vCenter, trung tâm dữ liệu và cụm bằng chế độ xem cây và chế độ xem bảng. Nó cũng hiển thị thông tin về từng máy chủ VMware vCenter trong hệ thống. Đối với những khách hàng sử dụng các giải pháp Dell HCI như VxRail và các sản phẩm lưu trữ chính của Dell, như PowerStore hoặc chỉ đơn giản là môi trường VMware ESXi được quản lý bởi vCenter, chế độ xem này sẽ có chế độ xem hợp nhất của tất cả các môi trường này.  

Ở phía trên, khách hàng có thể thấy nhanh tình trạng chung của môi trường.

Hình 7. Biểu ngữ tóm tắt

Bảng điều hướng bên trái hiển thị cho bạn tất cả vCenter với các cụm và trung tâm dữ liệu tương ứng. Khách hàng có thể duyệt qua danh sách và chọn một cụm cụ thể. Như hình ảnh bên dưới hiển thị, bạn có thể bắt đầu phóng to từng máy ảo được liệt kê trong tab VM. Các khu vực tôi đánh dấu bên dưới là siêu liên kết và cho phép khách hàng có thêm thông tin chi tiết cho từng máy ảo.

Hình 8. Tab Máy ảo

Nhấp vào máy ảo Backup_VM1 sẽ đưa tôi đến trang chi tiết máy ảo.

Hình 9. Trang chi tiết máy ảo

Đây là nơi mọi thứ bắt đầu trở nên thú vị. Ví dụ, khách hàng có thể thấy thuật toán AI/ML của chúng tôi hoạt động dưới dạng phát hiện bất thường. CloudIQ thu thập dữ liệu đo từ xa và so sánh số liệu với tính theo mùa trong lịch sử. Chúng tôi có thể xác định các vấn đề, như độ trễ tăng lên, khi so sánh dữ liệu với những gì chúng tôi đã thấy trong quá khứ trong cùng kỳ.

Hình 10. Phát hiện bất thường về hiệu suất

Về phía cuối chế độ xem, bạn có thể thấy phần có tên là “Thay đổi cấu hình”. Chúng tôi hiển thị các thay đổi cấu hình được tổng hợp theo giờ đã được thực hiện đối với Máy ảo này và bằng cách biểu đồ chúng theo thời gian truy cập, bạn có thể liên hệ giữa thay đổi cấu hình với thay đổi trong hồ sơ hiệu suất.

Hình 11. Theo dõi thay đổi cấu hình

 Phía bên phải của chế độ xem này hiển thị ba tab:

• Bản đồ từ đầu đến cuối
• Đường dẫn lưu trữ
• Thay đổi cấu hình

Hình 12. Bản đồ đầu cuối

End to End Map hiển thị bản đồ cấu trúc tương tác cho thấy các thành phần bao gồm hàng tồn kho và hiệu suất cơ bản. Việc chọn cụm, máy chủ, kho dữ liệu, mạng, thực thể lưu trữ hoặc mảng sẽ hiển thị thêm chi tiết đối tượng bên dưới bản đồ cấu trúc.

Đường dẫn lưu trữ cung cấp thông tin cho các đường dẫn lưu trữ dữ liệu bao gồm tên bộ điều hợp máy chủ trên toàn thế giới (WWN), cấu trúc và bộ điều hợp mảng.

Hình 13. Đường dẫn lưu trữ

 Thay đổi cấu hình hiển thị những thay đổi về cấu hình trong 24 giờ qua cho máy ảo.

Hình 14. Thay đổi cấu hình

Nếu bạn sử dụng các giải pháp khác từ danh mục Dell Technologies, chẳng hạn như máy chủ PowerEdge cho cụm VMware ESXi của mình, vẫn còn một tùy chọn/chế độ xem khác mà bạn có thể khám phá. Bạn có thể điều hướng giữa trang chi tiết VM và trang chi tiết PowerEdge để nhanh chóng xem thông tin liên quan.

Hình 15. Trang chi tiết hệ thống PowerEdge

Báo cáo tùy chỉnh

Để kết thúc cuộc thảo luận của chúng ta, khách hàng cũng có khả năng báo cáo có thể được tận dụng.

Hình 16. Trình duyệt báo cáo

Khách hàng có thể tạo nhiều loại báo cáo khác nhau:

• Biểu đồ bất thường
• Biểu đồ đường
• Bàn

Nếu bạn muốn báo cáo về danh mục Máy ảo, chỉ cần một bảng là đủ.

Hình 17. Ví dụ về bảng tùy chỉnh

 Khi tạo bảng, có một tập hợp các cột mặc định được chọn trước. Bạn có thể chọn thêm các cột từ danh sách các cột khả dụng hoặc xóa một số cột đã chọn trước.

Hình 18. Tùy chỉnh các cột trong bảng

Tùy chọn thứ hai là tạo biểu đồ đường thể hiện dữ liệu hiệu suất lịch sử. Như tôi đang trình bày bên dưới, bạn có thể chọn ‘VMware’ làm danh mục sản phẩm và ‘Máy ảo’ làm danh mục phụ. Lựa chọn này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các máy ảo có sẵn trong kho. Hãy thoải mái chọn một hoặc nhiều máy ảo và chuyển đến màn hình tiếp theo. Có khả năng lọc để hiển thị và chọn các máy ảo cụ thể.

Hình 19. Cấu hình biểu đồ đường

Màn hình tiếp theo là nơi bạn chọn số liệu bạn muốn đưa vào báo cáo.

Hình 20. Lựa chọn số liệu

 Theo mặc định, báo cáo kết quả hiển thị cho bạn dữ liệu trong 24 giờ qua. Vì CloudIQ lưu giữ dữ liệu lịch sử trong 2 năm, bạn có thể xác định cửa sổ lớn hơn bằng cách nhấp vào menu thả xuống.

Hình 21. Ví dụ về biểu đồ đường

Như bạn có thể thấy ở trên, bạn có thể so sánh hiệu suất của các máy ảo có thể có sự phụ thuộc, nhưng bạn cũng có thể nhấp vào bất kỳ máy ảo nào ở bên phải và làm mờ biểu đồ để nó không làm ảnh hưởng hoặc chiếm màn hình.

Khi đã hài lòng với dữ liệu trên màn hình, bạn có thể lên lịch báo cáo và lưu dưới dạng PDF.

Phần kết luận

Như bạn thấy, có rất nhiều thông tin có sẵn cho khách hàng trên phần mềm quản lý Dell. Trong CloudIQ, có nhiều chế độ xem khác có thể hiển thị thông tin chi tiết bổ sung về máy ảo và khối lượng, ví dụ khi duyệt máy chủ hoặc kho dữ liệu. Tôi khuyến khích bạn kết nối với đại diện của Dell và lên lịch trình demo đầy đủ về sản phẩm này.