Lựa chọn giữa triển khai khối lượng công việc tại chỗ và đám mây công cộng

Tóm tắt

Đám mây công cộng

Áp lực đang đè nặng lên các công ty trong việc giành được lợi thế cạnh tranh từ công nghệ kỹ thuật số và Hệ thống thông tin. Trong nền kinh tế ngày nay, có nhiều doanh nghiệp tồn tại chỉ để xử lý dữ liệu và thông tin. Điều này khiến các chuyên gia CNTT, ban quản lý doanh nghiệp và chủ sở hữu Lĩnh vực kinh doanh (LOB) tích cực theo đuổi các mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số để duy trì sự phù hợp trong các ngành mà họ cạnh tranh.

Thông điệp của các nhà cung cấp Đám mây Công cộng – chẳng hạn như Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure và Google Cloud – lôi kéo các công ty và đặc biệt là các nhà phát triển ứng dụng phát triển và triển khai các ứng dụng thế hệ tiếp theo trong Đám mây Công cộng. Các nhà khoa học máy tính sớm nhận ra rằng việc sử dụng lại mã sẽ cải thiện năng suất và nền tảng Đám mây Công cộng cũng như các công cụ liên quan của chúng rất hấp dẫn đối với các lập trình viên đang tìm kiếm các sản phẩm đã được kiểm tra chất lượng và tiết kiệm thời gian mà họ không cần phải phát triển từ đầu.

Trường hợp kinh doanh dành cho Đám mây Công cộng rất đơn giản để trình bày và hiểu. Tác động của tin nhắn thường khiến khách hàng tiềm năng có ấn tượng rằng Trung tâm dữ liệu tại chỗ do công ty truyền thống sở hữu và duy trì không còn vai trò gì trong thế giới CNTT doanh nghiệp. Nhiều tổ chức đã chọn chiến lược được gọi là chiến lược “Cloud First”.

Khái niệm “Cloud First” là hướng dẫn đầu tư vào Public Cloud khi các công ty hiện đại hóa cơ sở hạ tầng CNTT của họ. Triết lý này giả định rằng việc để tất cả các ứng dụng chạy trong Đám mây Công cộng là hành động hợp lý duy nhất, một khái niệm được các nhà cung cấp Đám mây Công cộng khuyến khích.

Thực tế là nhiều khối lượng công việc ứng dụng sẽ không được hưởng lợi khi chạy trong Đám mây công cộng, vì lý do đơn giản là giải pháp như vậy thường đắt hơn khi so sánh với việc chạy cùng một ứng dụng đó tại chỗ trong Trung tâm dữ liệu do khách hàng sở hữu . Các nhà cung cấp Đám mây Công cộng cung cấp các giải pháp tinh tế, toàn diện và được triển khai và hỗ trợ tốt. Tuy nhiên, dịch vụ của họ rất đắt tiền. Chi tiết này không phải lúc nào cũng rõ ràng khi so sánh hai mô hình triển khai khác nhau.

Ngày nay, cách tiếp cận được chấp nhận rộng rãi nhất để chuyển đổi kỹ thuật số là theo đuổi chiến lược Đám mây lai, tận dụng lợi thế tốt nhất của cả hai thế giới – tại chỗ (Đám mây riêng) kết hợp với Đám mây công cộng. Các công ty có thể chọn nền tảng tốt nhất để chạy khối lượng công việc của mình trong từng trường hợp cụ thể, thay vì sử dụng một phương pháp duy nhất cho tất cả các yêu cầu về khối lượng công việc. Khách hàng có thể chọn chuyển sang mô hình vận hành đám mây mà không cần chuyển hoàn toàn tất cả khối lượng công việc sang một hoặc nhiều nhà cung cấp Đám mây công cộng, tận dụng nguyên tắc và quy trình liên quan đến Đám mây, đồng thời sử dụng các tài nguyên tại chỗ hoặc trong Đám mây công cộng.

Trong sách trắng này, các kịch bản khối lượng công việc trong thế giới thực được xem xét, so sánh tính kinh tế của việc triển khai các khối lượng công việc đó cả tại chỗ và trên Đám mây công cộng (trong bài tập so sánh này, Amazon Web Services được sử dụng).

Các nhà quản lý CNTT phải nhận ra rằng các nhà phát triển ứng dụng là đối tượng quan trọng mà các nhà cung cấp Đám mây Công cộng bán dịch vụ của họ. Công nghệ có sẵn trong Đám mây công cộng không chỉ trao quyền cho các nhà phát triển mà toàn bộ lộ trình phát triển nghề nghiệp cũng đã được xác định rõ ràng, cho phép họ thấy được tầm quan trọng của mình trong hệ sinh thái tổng thể. Toàn bộ sự nghiệp mới đã được phát triển xung quanh Đám mây công cộng (“devops”, “devsecops”), khiến các nhà phát triển ủng hộ mạnh mẽ các nhà cung cấp Đám mây công cộng.

Đối mặt với điều này, các nhà quản lý CNTT và dịch vụ Trung tâm dữ liệu mà họ cung cấp cho người dùng, cũng như các quy trình và thủ tục cũ được sử dụng để quản lý cơ sở hạ tầng đó, đôi khi bị các nhà phát triển xem xét theo hướng tiêu cực. Đám mây Công cộng quảng bá câu chuyện rằng Trung tâm Dữ liệu của khách hàng truyền thống có phần cứng lỗi thời, kèm theo thời gian phản hồi chậm, thủ tục hành chính rườm rà và không đủ nguồn lực để giúp các nhà phát triển có thể làm việc hiệu quả trong việc triển khai chức năng ứng dụng mới một cách nhanh chóng.

Lý tưởng nhất là các nhà khai thác CNTT cần mở rộng dịch vụ của họ để phù hợp hơn với loại trải nghiệm mà các nhà phát triển ứng dụng và người dùng cuối nói chung yêu thích khi giao dịch với Đám mây Công cộng – sử dụng mô hình tiêu dùng tự phục vụ, các lớp trừu tượng hiện đại và các công cụ để cung cấp khả năng mà các nhóm cần để đạt được mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số của doanh nghiệp. May mắn thay, các công nghệ tồn tại để thực hiện điều này và với việc triển khai chúng, các nhà quản lý CNTT có thể tận dụng tính kinh tế và tiết kiệm chi phí liên quan đến cơ sở hạ tầng tại chỗ khi so sánh với chi phí sử dụng Đám mây công cộng.

 

Mục đích của tài liệu

Mục đích của tài liệu này là cung cấp cái nhìn tổng quan về hai lựa chọn có sẵn cho các tổ chức muốn triển khai ứng dụng: tại chỗ trong Trung tâm dữ liệu truyền thống do công ty sở hữu hoặc trên Đám mây công cộng.

Giới thiệu

Cần lưu ý ở đây rằng một số Trung tâm dữ liệu tại chỗ đã phát triển để kết hợp các yếu tố của trải nghiệm Đám mây công cộng, đây là khuyến nghị chính của sách trắng này. Khi mô tả các đặc điểm của môi trường Trung tâm dữ liệu tại chỗ truyền thống, người ta giả định rằng những môi trường đó chưa được hiện đại hóa.

Hai loại phương pháp triển khai khối lượng công việc được mô tả trong sách trắng này – tại chỗ và trên Đám mây công cộng – được mô tả bên dưới.

 

Giải pháp hạ tầng tại chỗ truyền thống (Data Center)

Giao diện đồ họa người dùng Mô tả được tạo tự động

Hình 1.          Đặc điểm tính toán tại chỗ

Sau đây là các thành phần cơ bản của môi trường điện toán tại chỗ (nghĩa là Trung tâm dữ liệu truyền thống):

  • Thiết bị được mua bằng mô hình Chi tiêu Vốn (CAPEX). Điều này có nghĩa là việc mua hàng đã được lên kế hoạch và các khoản tiền được lập ngân sách và dành riêng cho dự án (thường phù hợp với các kỳ báo cáo của tổ chức).
  • Thiết bị được đặt trong một cơ sở chuyên dụng tại cơ sở của khách hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng chịu trách nhiệm về nhà máy vật lý, nguồn điện, hệ thống HVAC, an ninh chu vi vật lý, một số loại hệ thống phát hiện và chữa cháy, v.v.
  • Một nhóm nhân viên hoặc nhà thầu được sử dụng để thực hiện các dịch vụ quản trị, quản lý, lập kế hoạch và hỗ trợ người dùng hệ thống. Đáng chú ý, nhóm này đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ của người dùng và duy trì hệ thống ghi phiếu xử lý sự cố để quản lý trải nghiệm hỗ trợ người dùng.
  • Bộ phận CNTT chịu trách nhiệm về cơ sở hạ tầng này cung cấp dịch vụ bảo trì liên tục, đặc biệt là các chu kỳ làm mới và nâng cấp phần cứng và phần mềm, bảo trì và cập nhật phần mềm, sửa chữa và thay thế, quản lý thay đổi và kiểm tra QA.
  • Dịch vụ được cung cấp cho người dùng dưới nhiều hình thức: dưới dạng dịch vụ ứng dụng (chẳng hạn như cổng web, máy chủ email hoặc ứng dụng LOB), dưới dạng máy chủ kim loại trần, dưới dạng máy ảo hoặc dưới dạng vùng chứa.
  • Bộ phận CNTT quản lý mạng nội bộ của riêng họ để kết nối thiết bị trong Trung tâm dữ liệu và với người dùng trong toàn tổ chức, bao gồm kết nối mạng với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hoặc có thể là kết nối mạng chuyên dụng với nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông.

Ưu điểm của cơ sở hạ tầng tại chỗ

Các đặc điểm thuận lợi của việc duy trì Trung tâm dữ liệu tại chỗ như sau:

  • Mô hình lập ngân sách và tài chính thường được liên kết với cơ sở hạ tầng tại chỗ cung cấp một phương pháp được kiểm soát để lập kế hoạch đầu tư trong tương lai, dẫn đến chi phí có thể dự đoán được .
  • Tính bảo mật và kiểm soát của Trung tâm dữ liệu cũng như các chính sách được sử dụng để duy trì quyền truy cập mạng đảm bảo mức độ tin cậy cao về tính bảo mật dữ liệu của công ty.
  • Các quy trình sao lưu và phục hồi được thiết lập cũng như các kế hoạch khắc phục thảm họa cho phép tổ chức phục hồi sau những gián đoạn ngoài kế hoạch một cách kịp thời và có thể dự đoán được. Đảm bảo mức độ sẵn sàng cao của các ứng dụng và dữ liệu cũng như tính liên tục trong kinh doanh.
  • Việc đặt các tài sản của Trung tâm dữ liệu ở gần nhau cho phép triển khai các mạng có độ trễ thấp, hiệu suất cao cần thiết để hỗ trợ khối lượng công việc hiện đại và phức tạp.
  • Theo thời gian, tổ chức CNTT có xu hướng thúc đẩy mối quan hệ với nhân viên LOB có kỹ năng thu hẹp khoảng cách giữa nhu cầu của người dùng với khả năng của bộ phận CNTT. Điều này tạo ra tinh thần làm việc nhóm giữa các nhóm khác nhau trong tổ chức và tăng năng suất.
  • Trung tâm dữ liệu cung cấp điểm kết nối lý tưởng để doanh nghiệp tương tác với các tổ chức khác, bao gồm nhà cung cấp đám mây, nhà cung cấp mạng hoặc bên thứ ba.
  • Khái niệm “trọng lực dữ liệu” có nghĩa là dữ liệu cục bộ cũ được tích lũy luôn sẵn sàng để chia sẻ giữa nhiều ứng dụng, tất cả đều chạy trong bốn bức tường của Trung tâm Dữ liệu.
  • Các ranh giới trách nhiệm được xác định và hiểu rõ ràng, đồng thời doanh nghiệp có đường dây liên lạc trực tiếp với nhân viên để khắc phục sự cố và cung cấp các chi tiết cần thiết cho doanh nghiệp trong trường hợp có vấn đề về dịch vụ.
  • Cơ sở hạ tầng có thể được cung cấp để cung cấp thời gian hoạt động và tính khả dụng của ứng dụng cần thiết. Điều này có thể được thực hiện để hỗ trợ cả ứng dụng truyền thống và hiện đại mà không yêu cầu thay đổi ứng dụng.

Những nhược điểm của cơ sở hạ tầng tại chỗ

Những đặc điểm của việc duy trì Trung tâm dữ liệu tại chỗ có thể được coi là kém lý tưởng như sau:

  • Nhược điểm của việc kiểm soát ngân sách và tài chính là bất kỳ thay đổi nào đối với cơ sở hạ tầng đều có thể tiêu tốn lượng thời gian không mong muốn vì chính sách và thủ tục đòi hỏi phải có nhiều người ra quyết định và phê duyệt.
  • Thuê, giữ chân và quản lý nguồn lực có tay nghề cao là một thách thức đang diễn ra, đặc biệt nếu môi trường bao gồm các công nghệ tiên tiến phức tạp.
  • Đáp ứng yêu cầu của người dùng là một hoạt động tốn nhiều thời gian và nguồn lực, đôi khi dẫn đến căng thẳng giữa các thành viên trong tổ chức.
  • Sự hiện diện của các hệ thống cũ cần được bảo trì liên tục, các bộ kỹ năng chuyên biệt tiềm năng và khó thay thế, tất cả đều tạo ra những thách thức về quản lý.
  • Công nghệ mới hơn được đưa vào Trung tâm dữ liệu đôi khi đặt ra những thách thức về nguồn điện, khả năng làm mát cũng như các yêu cầu tài nguyên khác.
  • Nhiều hệ thống không tương thích đã xâm nhập vào hệ sinh thái sẽ làm tăng độ phức tạp và khiến việc quản lý môi trường trở nên khó khăn.

Giải pháp cơ sở hạ tầng Public Cloud

Ảnh chụp màn hình máy tínhMô tả được tạo tự động với độ tin cậy trung bình

Hình 2.              Đặc điểm điện toán đám mây

Sau đây là những đặc điểm cơ bản tạo nên giải pháp Đám mây Công cộng:

  • Khách hàng thanh toán cho dịch vụ Đám mây công cộng hàng tháng và trên cơ sở thanh toán theo nhu cầu sử dụng , dựa trên các dịch vụ đã sử dụng hoặc đã cam kết trong tháng.
  • Cơ sở hạ tầng Đám mây Công cộng được sử dụng hoàn toàn qua Internet và được đặt trong các cơ sở Trung tâm Dữ liệu của nhà cung cấp Đám mây Công cộng.
  • Nhà cung cấp Đám mây Công cộng quản lý cơ sở hạ tầng phần cứng và phần mềm, trong khi các ứng dụng và dữ liệu nói chung là trách nhiệm của khách hàng. Mặc dù nhà cung cấp Đám mây Công cộng chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn của cơ sở hạ tầng nhiều bên thuê chung nhưng việc quản lý và bảo mật dữ liệu vẫn là trách nhiệm của người dùng.
  • Người dùng có thể yêu cầu dung lượng bổ sung theo yêu cầu khi cần và có thể từ bỏ các tài nguyên đã được sử dụng nhưng không còn cần thiết nữa, điều này không chỉ ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mà còn cả số tiền chi tiêu. Trên thực tế, các nhà cung cấp Đám mây Công cộng đề nghị giảm giá để đổi lấy một mức dung lượng người dùng đã cam kết nào đó (cho dù nó có được sử dụng hay không).
  • Một hệ sinh thái phát triển ứng dụng hoàn chỉnh được cung cấp cho người dùng để cho phép phát triển cái gọi là ứng dụng “hiện đại”, đồng thời nhiều công cụ, khung và dịch vụ có thể được các nhà phát triển lựa chọn khi cần. Chúng được nhà cung cấp Public Cloud cập nhật và thử nghiệm để người dùng không phải lo lắng về việc tích hợp và quản lý để họ có thể tập trung vào quá trình phát triển phần mềm.
  • Năng lực mới có sẵn dễ dàng và nhanh chóng chỉ bằng một nút bấm, cho phép cung cấp nhanh chóng các tài nguyên mới khi cần thiết.
  • Bởi vì các nhà cung cấp Đám mây Công cộng chính là các tổ chức lớn có cơ sở phân tán trên toàn cầu nên khách hàng được hưởng lợi từ khả năng truy cập các tài nguyên nhất quán từ các khu vực địa lý khác nhau và triển khai các ứng dụng có thể phục vụ người dùng ở bất kỳ đâu.
  • Cơ sở vật chất của Trung tâm dữ liệu được cung cấp bởi các nhà cung cấp Đám mây công cộng là những cơ sở hiện đại và kết hợp cơ sở vật chất và công nghệ Trung tâm dữ liệu tốt nhất, đặc biệt là kết nối mạng.
  • Các nhà cung cấp Đám mây Công cộng có quyền truy cập Internet băng thông cao và kết nối với các nhà mạng lớn để giảm thiểu độ trễ mạng bất kể khách hàng kết nối với dịch vụ bằng cách nào.

Ưu điểm của đám mây công cộng

Các nhà cung cấp Đám mây Công cộng thực hiện rất tốt việc mô tả các tính năng, khả năng, lợi ích và lợi thế của việc chạy khối lượng công việc của doanh nghiệp độc quyền trên Đám mây Công cộng, trái ngược với việc sử dụng cơ sở hạ tầng tại chỗ. Trọng tâm của họ thường là chạy khối lượng công việc chỉ trên Đám mây công cộng mà không xem xét loại ứng dụng hoặc tổng chi phí cho doanh nghiệp.

Phần sau đây mô tả quan điểm của nhà cung cấp Đám mây Công cộng liên quan đến những lợi thế tiềm năng của việc chạy khối lượng công việc của khách hàng trong môi trường của họ:

  • Trao đổi chi phí trả trước (vốn) để lấy chi phí biến đổi (hoạt động) . Điều này có nghĩa là loại bỏ các quy trình lập ngân sách và điều chỉnh chi phí phức tạp và tốn thời gian, cùng với các chu trình mua sắm sử dụng nhiều nguồn lực liên quan.
  • Ngừng chi tiền quản lý Trung tâm dữ liệu và nhân viên CNTT . Khách hàng được khuyến khích rời khỏi hoạt động kinh doanh của Trung tâm dữ liệu và loại bỏ hoàn toàn các nhiệm vụ liên quan, cùng với việc giảm hoặc loại bỏ các nguồn lực hành chính cần thiết để vận hành cơ sở hạ tầng đó, một số trong số đó rất khó thuê và giữ lại. Áp lực liên tục phải làm mới cơ sở hạ tầng cũ kỹ và cập nhật công nghệ mới nhất đã bị loại bỏ. Thông điệp gửi đến người dùng là CNTT không phải là vấn đề cốt lõi của doanh nghiệp và những trách nhiệm đó có thể được giao cho nhà cung cấp Đám mây công cộng.
  • Trả theo yêu cầu và trả theo mức sử dụng – chỉ trả cho những gì bạn cần . Để tránh cung cấp quá mức cơ sở hạ tầng cho khối lượng công việc chưa tồn tại hoặc các yêu cầu về khối lượng công việc xảy ra theo chu kỳ, người dùng có thể sử dụng nhiều hoặc ít tài nguyên theo yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào. Ngoài ra, khi bắt đầu một dự án khi yêu cầu về nguồn lực còn khiêm tốn thì không cần đầu tư lớn, cho phép các dự án mới bắt đầu với những cam kết tối thiểu.
  • Hưởng lợi từ quy mô kinh tế lớn . Quy mô và chất lượng của Trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp Đám mây công cộng rất ấn tượng. Họ sở hữu các cơ sở trải rộng trên toàn cầu và sử dụng công nghệ mới nhất. Bất chấp nhu cầu ngày càng tăng về cơ sở hạ tầng, nhà cung cấp Đám mây Công cộng vẫn có đủ tài nguyên để đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu về khối lượng công việc.
  • Tăng tốc độ và tính linh hoạt – chỉ cần một cú nhấn chuột là có thể sử dụng tài nguyên CNTT . Việc cung cấp cơ sở hạ tầng mới diễn ra nhanh chóng và dễ dàng – không cần phải chờ bộ phận CNTT mua sắm và triển khai phần cứng mới trong Trung tâm dữ liệu. Khi các yêu cầu mới yêu cầu hành động ngay lập tức, tài nguyên Đám mây công cộng sẽ có sẵn ngay lập tức, làm giảm đáng kể thời gian tiếp thị và thời gian tạo ra giá trị của tổ chức.
  • Đi toàn cầu trong vài phút . Do tính chất phân tán và toàn cầu của cơ sở hạ tầng của nhà cung cấp Đám mây Công cộng, người dùng có thể tận dụng các khả năng không thực tế để triển khai theo kiểu tại chỗ.
  • Môi trường phát triển ứng dụng hiện đại . Một bộ công cụ phát triển, thư viện và khung công tác toàn diện được cung cấp cho các lập trình viên để hỗ trợ quá trình phát triển.

Nhược điểm của Đám mây công cộng

Nhược điểm của việc sử dụng nhà cung cấp Đám mây công cộng có thể được tóm tắt như sau:

  • Mặc dù cơ sở hạ tầng trong Đám mây công cộng (IaaS) có thể được sử dụng như bất kỳ máy ảo truyền thống nào, nhưng nếu khách hàng muốn tận dụng bất kỳ dịch vụ đám mây nào khác, các ứng dụng có thể cần phải được xây dựng lại (hoặc “tái cấu trúc”) và chuyển đổi dữ liệu.
  • Thuật ngữ, phương pháp và quy trình khác với môi trường CNTT truyền thống mà hầu hết người dùng đều quen thuộc, tạo ra lộ trình học tập và khoảng cách về kỹ năng. Mặc dù có thể giảm nguồn lực nhân viên liên quan đến việc loại bỏ Trung tâm dữ liệu tại chỗ, nhưng có thể sẽ cần các nguồn lực thay thế mới để quản lý tài nguyên trong Đám mây công cộng.
  • Do mô hình tài chính cho Đám mây Công cộng về bản chất là hoạt động nên khách hàng cần dự đoán các chi phí có thể thay đổi và không thể đoán trước đối với các dịch vụ xuất dữ liệu, gia hạn và hỗ trợ. Điều này có thể được giảm thiểu phần nào bằng các phương thức thanh toán khác nhau do nhà cung cấp Đám mây công cộng cung cấp, nhưng thông thường mức sử dụng tăng đột biến sẽ dẫn đến chi phí tăng liên quan. Chi phí thực tế mà khách hàng sẽ trả rất khó dự đoán trước và khối lượng công việc có thể đã được sản xuất trước khi biết chi phí vận hành cuối cùng.
  • Việc chuyển việc mua sắm tài nguyên trực tiếp sang nhóm người dùng cuối và rời khỏi bộ phận CNTT có thể gây ra những thách thức trong việc kiểm soát và giám sát ngân sách.
  • Mô hình hoạt động không rõ ràng của mô hình nhà cung cấp Public Cloud đôi khi gây khó khăn cho việc tối ưu hóa Nhiều khía cạnh về quản lý hiệu suất, mạng và bảo mật trước đây được quản trị viên hệ thống sử dụng để tối ưu hóa khối lượng công việc của họ thường không có sẵn cho người dùng Đám mây công cộng.
  • Các lợi thế truyền thống được hiện thực hóa bằng các kỹ thuật như chống trùng lặp và nén dung lượng lưu trữ hoặc cung cấp quá mức cho tính toán sẽ được chuyển đến nhà cung cấp đám mây chứ không phải đến người tiêu dùng đám mây.
  • Thông thường, các tài nguyên được tiêu thụ trong Đám mây Công cộng là một phần của giải pháp phần cứng được chia sẻ, nhiều bên thuê. Mặc dù các nhà cung cấp Đám mây Công cộng cố gắng quản lý sự phức tạp của cơ sở hạ tầng dùng chung này nhưng để có được sự đảm bảo về hiệu suất và tác động của khối lượng công việc của người dùng khác cần phải có đánh giá chi tiết về dịch vụ cụ thể và SLA liên quan.
  • Các tài nguyên được chia sẻ có khả năng không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất mà còn có thể ảnh hưởng đến các chính sách và quản trị liên quan đến tính toàn vẹn và bảo mật dữ liệu của tổ chức.
  • Các nhà cung cấp Đám mây Công cộng cung cấp các khả năng bảo mật, sao lưu, phục hồi và lưu trữ sẵn có, nhưng những khả năng này có thể tốn kém . Ngoài ra, những công cụ này thường không cung cấp khả năng quản lý dữ liệu tại các trang web của nhà cung cấp Đám mây Công cộng khác hoặc tại chỗ.
  • Mặc dù các nhà cung cấp Đám mây Công cộng mô tả tính bảo mật vốn có của dịch vụ của họ nhưng trách nhiệm và việc bảo vệ dữ liệu vẫn thuộc về người tiêu dùng. Các nhà cung cấp Đám mây Công cộng sẽ giới thiệu khách hàng tới Mô hình Trách nhiệm Chung của họ; tuy nhiên, điều này thay đổi tùy theo loại dịch vụ và có thể dẫn đến sự phức tạp và hiểu lầm.
  • Bởi vì về bản chất, Đám mây công cộng có thể truy cập được qua Internet nên thời gian phản hồi phụ thuộc vào hiệu suất và tính khả dụng của kết nối mạng đáng tin cậy giữa người dùng và cơ sở hạ tầng Đám mây công cộng. Ngoài ra, nếu các ứng dụng phụ thuộc vào độ trễ theo bất kỳ cách nào (chẳng hạn như điện toán hiệu năng cao hoặc Học máy), thì khoảng cách vật lý từ người dùng đến nhà cung cấp Đám mây công cộng có thể trở thành nút thắt cổ chai về hiệu suất.
  • Mặc dù người dùng có thể sử dụng tài nguyên của họ dưới dạng cơ sở hạ tầng (IaaS), nhưng nhìn chung các nhà cung cấp Đám mây công cộng muốn người dùng sử dụng các dịch vụ Nền tảng (PaaS) của họ, về bản chất là độc quyền và gây khó khăn cho người dùng khi chuyển khối lượng công việc của họ sang nền tảng khác . Việc thiếu tính di động này ảnh hưởng đến việc di chuyển khối lượng công việc không chỉ giữa các nhà cung cấp Đám mây công cộng khác nhau mà còn giữa Đám mây công cộng và môi trường tại chỗ.
  • Phương pháp mà người dùng tương tác với các chức năng quản trị của dịch vụ của nhà cung cấp Đám mây công cộng thường sử dụng một số loại bảng điều khiển quản lý, yêu cầu người dùng tích lũy kiến ​​thức chuyên môn về các chi tiết của bảng điều khiển. Vì mỗi nhà cung cấp Đám mây Công cộng có một bảng điều khiển khác nhau nên việc làm việc với nhiều bảng điều khiển quản lý sẽ làm tăng thêm độ phức tạp trong vận hành cho người dùng .
  • Nhược điểm tiềm ẩn lớn nhất của việc sử dụng dịch vụ Public Cloud là chi phí cao. Mặc dù chi phí đầu vào của dịch vụ Đám mây công cộng thấp và có thể mang lại lợi tức đầu tư tuyệt vời, nhưng việc triển khai sản xuất toàn diện trong Đám mây công cộng có thể đắt hơn nhiều so với việc chạy một khối lượng công việc tương tự trong môi trường tại chỗ. Ngoài ra, do tính chất của cách cấu trúc chi phí dịch vụ Đám mây công cộng, người dùng phải đối mặt với các khoản phí hoạt động thường xuyên không thể đoán trước , đáng chú ý nhất là phí đầu vào và đầu vào liên quan đến di chuyển dữ liệu.