Trung tâm kết nối di động hỗ trợ cộng đồng

Công nghệ có thể mang lại sự cứu trợ tức thời và tính bền vững kỹ thuật số lâu dài, đặc biệt là khi cộng đồng cần nó nhất. Các Trung tâm kết nối di động (PCC) của Dell Technologies là một ví dụ về cách công nghệ và nguồn lực truyền thông quan trọng có thể hỗ trợ các nỗ lực phục hồi cho những người dân phải di dời.

Nỗ lực toàn cầu cho tác động cục bộ

PCC là một phần trong danh mục Solar Community Hubs của chúng tôi. Được thiết kế hợp tác với Computer Aid International và các tổ chức khác, các trung tâm này giúp thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số và hỗ trợ cộng đồng trên toàn thế giới. Đến nay, 48 trung tâm của chúng tôi đã tiếp cận và hỗ trợ hơn 2,4 triệu người.

Mỗi trung tâm phục vụ một mục đích riêng biệt – được mở rộng để đáp ứng nhu cầu địa phương. Từ các trung tâm di động cung cấp quyền truy cập Internet đến các trung tâm cố định lớn hơn cung cấp hỗ trợ toàn diện bao gồm các cơ hội kinh tế, dịch vụ chăm sóc sức khỏe và khả năng tiếp cận nước và điện.

Được thiết kế đặc biệt để linh hoạt và di chuyển, PCC thường được triển khai để giúp các cộng đồng phải di dời ứng phó với thiên tai và các thách thức khác. Một cách tiếp cận hợp tác thông qua dự án N50 đã đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự khác biệt cho những người dân phải di dời. Các trung tâm này đóng vai trò quan trọng bằng cách hỗ trợ giáo dục, đảm bảo an toàn, cung cấp quyền tiếp cận chăm sóc sức khỏe và giúp khôi phục các dịch vụ chính phủ thiết yếu.

Hiện có 18 PCC trên toàn thế giới, hỗ trợ cư dân ở Romania, Morocco, Ukraine và Brazil.

PCCs để giảm thiểu gián đoạn giáo dục

Các PCC mở cửa tại Romania vào đầu năm 2022 và cung cấp các cơ hội ngoài việc truy cập Internet. Tại Suceava, trẻ em từ 6-17 tuổi đang sử dụng các dịch vụ PCC để học và thực hành các kiến ​​thức cơ bản về lập trình, khái niệm AI, viết email và thiết kế đồ họa. Học sinh cũng đang sử dụng một PCC địa phương để học các kỹ thuật hoạt hình tại khu vực Valcea.

Một trong những lợi ích chính của PCC là cơ hội triển khai các giải pháp nhanh chóng, ngay cả trong thời kỳ hỗn loạn. Tính đến cuối năm 2023, cuộc khủng hoảng ở Ukraine được báo cáo đã khiến khoảng 3,7 triệu người trong khu vực phải di dời, với khoảng 6,3 triệu người tị nạn và người xin tị nạn tìm kiếm sự bảo vệ ở nước ngoài. Những con số này nêu bật những thách thức sâu sắc mà các gia đình phải chịu đựng và nhu cầu cấp thiết về các giải pháp sáng tạo, có thể mở rộng quy mô để hỗ trợ hiệu quả cho những nhóm dân số phải di dời.

PCC hỗ trợ khả năng phục hồi trước nghịch cảnh

Đã một năm kể từ trận động đất lớn nhất ở Morocco trong hơn sáu thập kỷ, ảnh hưởng đến khoảng 380.000 người . Trong vòng sáu tháng sau thảm họa, chúng tôi đã có thể triển khai bốn PCC để hỗ trợ các cộng đồng Al Haouz bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi trận động đất. Các trung tâm này, được khai thác bằng năng lượng mặt trời và được trang bị Máy tính xách tay Dell Rugged, cung cấp các công cụ truyền thông quan trọng để thúc đẩy các nỗ lực phục hồi. Một PCC thứ năm đã được triển khai vào tháng 11 để tiếp tục mở rộng hỗ trợ tại địa phương.

Động lực của những người thụ hưởng để học và nhanh chóng nắm bắt các công cụ theo ý của họ đã truyền cảm hứng. Ví dụ, “Hợp tác xã Phụ nữ Tinmel” hiện có thể bán sản phẩm thủ công của họ dưới dạng kỹ thuật số sau khi tham gia các lớp học CNTT. Điều này thể hiện tinh thần đoàn kết thực sự và khả năng phục hồi của cộng đồng. Các PCC tại Morocco cung cấp hỗ trợ giáo dục từ kiến ​​thức CNTT cơ bản đến đào tạo ICDL , cùng với đào tạo các điều phối viên địa phương để thúc đẩy tăng trưởng liên tục.

Ngoài ra còn tập trung vào việc giúp người dùng đạt được sự ổn định tài chính thông qua các sáng kiến ​​như hướng dẫn nghề nghiệp, đào tạo khả năng tuyển dụng và hỗ trợ thương mại hóa các hợp tác xã. Ngoài giáo dục, PCC còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tâm lý do Fondation Orient Occident cung cấp .

PCC giúp xây dựng lại cộng đồng

Vào tháng 5 năm 2024, Rio Grande do Sul, Brazil, đã trải qua trận lũ lớn nhất trong lịch sử, phá hủy nhà cửa và di dời hàng nghìn gia đình. Trụ sở chính của Dell Technologies Brazil tại Eldorado ban đầu được tái sử dụng cho các nỗ lực trú ẩn khẩn cấp và chúng tôi đã cung cấp viện trợ và quyên góp thực phẩm, nhiên liệu và máy tính xách tay để hỗ trợ những người bị ảnh hưởng.

Ngoài việc phát động chiến dịch gây quỹ toàn cầu chuyên dụng và quyên góp tương ứng, chúng tôi cũng triển khai một PCC gần đây để hỗ trợ cộng đồng địa phương. Ngoài kết nối Internet và quyền truy cập vào các dịch vụ thiết yếu, PCC này còn cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ của thành phố. Bao gồm hỗ trợ người tìm việc, dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại chỗ, hỗ trợ xã hội và tâm lý, và nhà ở. Các trung tâm này là đường dây cứu sinh cho các cộng đồng đang gặp khủng hoảng, không chỉ cung cấp công nghệ mà còn cung cấp hy vọng và con đường phục hồi.

Sự phát triển của Chương trình Trung tâm cộng đồng năng lượng mặt trời

Những gì bắt đầu như một sự tập trung vào kết nối và giáo dục đã phát triển thành nhiều hơn thế nữa, nhờ vào sự sáng tạo và hỗ trợ của nhóm, các đối tác chiến lược và khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi đã xây dựng trên các giá trị chung và cam kết giải quyết các thách thức lớn của xã hội, điều này đã thúc đẩy sự phát triển đáng kinh ngạc của chương trình Solar Community Hubs của chúng tôi.

Bằng cách hợp tác với các nhà lãnh đạo cộng đồng địa phương, chúng tôi đang tạo ra tác động tập thể và giải quyết các nhu cầu riêng biệt của cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.

Như một trong những người dùng trung tâm của chúng tôi đã chia sẻ gần đây , “Đôi khi, chúng ta chỉ cần những điều nhỏ nhặt… để đưa chúng ta trở lại đúng hướng. Chính những điều nhỏ nhặt mà chúng ta không có sẽ mang lại cho chúng ta sức mạnh để trở thành người mà chúng ta muốn trở thành. Giống như việc tiếp cận thế giới vậy.”

Các PCC và trung tâm của chúng tôi chỉ là một ví dụ về cách chúng tôi thúc đẩy sự hòa nhập kỹ thuật số và hỗ trợ các cộng đồng đang cần. Mỗi PCC tạo ra một hệ sinh thái bền vững để tạo ra giá trị bền vững, lâu dài cho cộng đồng và đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau.