TechDirect
Quản lý PC hiện đại ở mọi bước.
Khi CNTT đang chịu áp lực để mang lại trải nghiệm PC end-to-end tốt hơn, bạn cần các công cụ thể hiện rõ ràng bức tranh toàn cảnh và bước tiếp theo của mình. Đơn giản hóa CNTT với TechDirect , cổng thông tin trực tuyến duy nhất của bạn. Có được khả năng hiển thị toàn đội và thông minh có thể hành động mà bạn cần để hành động nhanh chóng, cho trải nghiệm máy tính từ đầu đến cuối, không rắc rối.
Các lợi ích chính của TechDirect
- Kiểm soát thuận tiện và thông tin chi tiết trong suốt vòng đời của PC từ khi lập kế hoạch đến khi nghỉ hưu
- Thúc đẩy trải nghiệm người dùng cuối tốt hơn với sự hỗ trợ và tự động hóa do AI điều khiển
- Dự đoán nhu cầu và tối ưu hóa hiệu suất với thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu
- Điều chỉnh chế độ xem và trang tổng quan của bạn để xem bạn muốn gì, bạn muốn như thế nào
Mục đíchTechDirect là một cổng tự phục vụ cung cấp khả năng hỗ trợ kỹ thuật và triển khai cho các hệ thống khách hàng và doanh nghiệp. Nó cung cấp một cái nhìn thống nhất về tất cả các hoạt động.Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật |
Lợi íchTăng năng suất CNTT cho các hoạt động thường ngày. Dễ dàng cấu hình TechDirect để hoạt động như một trung tâm duy nhất cho nhiều người dùng và tác vụ. Quản lý chứng nhận triển khai ở một vị trí.Giải quyết vấn đề nhanh hơn |
Những gì bạn nhận đượcTechDirect cung cấp quản lý và giáo dục tập trung để hỗ trợ và triển khai trên các trang web của bạn. Nhận quyền truy cập theo yêu cầu để nhận các yêu cầu hỗ trợ mà không phải trả thêm phí.Tạo và giám sát các yêu cầu dịch vụ |
TRIỂN KHAI: PRODEPLOY CLIENT SUITE
Hướng việc triển khai của bạn từ TechDirect
TechDirect cho phép bạn quản lý mọi chi tiết của các dự án triển khai ProDeploy Client Suite của mình với mức độ kiểm soát, tự động hóa và đơn giản chưa từng có. Ngoài ra, hãy sử dụng cấu hình sẵn trong cổng TechDirect để khám phá các tính năng của ProDeploy Client Suite mà không cần cam kết mua hàng. Nghiên cứu của IDC đã phát hiện ra rằng ProDeploy Plus có thể giảm thời gian triển khai lên đến 56% 2 .
1,2 triệu trở lênCác bộ phận thay thế được gửi đi trên toàn thế giới mỗi năm |
68 nghìn +Các công ty trên toàn cầu đã đăng ký cổng TechDirect |
9K +Đối tác hỗ trợ khách hàng cuối qua TechDirect |
CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG: GNR APOYO ESTRATÉGICO
TechDirect đã giúp GNR Apoyo Estratégico phân phối trong 30 ngày thay vì 45 bằng cách đơn giản hóa việc lập kế hoạch và triển khai.
“Bằng cách tải lên hình ảnh phần mềm thông qua một cổng thông tin trên tài nguyên hỗ trợ của Dell, TechDirect , chúng tôi đã có thể đáp ứng thời hạn giao hàng của khách hàng. Chúng tôi đã triển khai 3.870 thiết bị khách trong vòng chưa đầy 30 ngày.”
Tài khoản TechDirect của bạnTạo tài khoản hoặc tham gia tài khoản của công ty bạn trong TechDirect. Quản lý tất cả các hệ thống bảo hành miễn phí. Có sẵn cho các đối tác của Dell. |
Tài nguyên cho người dùng TechDirectThông tin về đào tạo trực tuyến, Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn sử dụng, chứng chỉ Dell và hơn thế nữa để bạn thiết lập và chạy nhanh chóng. Câu hỏi? Liên hệ chúng tôi. |
Bắt đầu Kết nối & Quản lý với TechDirectTìm hiểu cách kết nối và quản lý với TechDirect. |
Hỗ trợ và tự cửTham gia một webcast kỹ thuật trực tiếp để khám phá TechDirect, tập trung vào hỗ trợ và tự điều hành. Được cung cấp bằng 7 ngôn ngữ. |
Bắt đầu khôi phục tài sản với TechDirectTìm hiểu về cách quản lý Dịch vụ khôi phục tài sản trong TechDirect. |
TechDirect – Con đường rõ ràng của bạn để quản lý PC hiện đạiTìm hiểu thêm về các lợi ích của TechDirect, cổng thông tin trực tuyến của bạn. |
